Турагентство Pac Group
туристическое агентство
Турагенство
Добавить отзыв про Турагентство Pac Group
Последние отзывы пользователей
MOLE
02/03/2011
В августе 2010 ездил в тур по Италии. Организация тура ужасная, в аэропорту Римини 1,5 часа ожидали гида Оксану, далее еще 1 час автобуса, далее 2 часа развозили экскурсантов по разным отелям. Разместились только к вечеру, в результате экскурсию в Сан-Марино отменили. Ну а далее путаница в отелях, неубранные номера, длинные бестолковые переезды в неудобное время. У сопровождающих основное - это в первый день развести на максимально большее количество дополнительных экскурсий, а далее мы должны подстраиваться под режим работы гидов, транспорта и отелей и т. д. Оценка работы компании по оформлению тура в Москве - 4+, в Италии 3-. читать отзыв
Tanik
14/03/2012
Если хотите приобрести круиз, с большим качеством, уровнем сервиса и не тратой понапрасну времени, советую обратить внимание на эту фирму. Лайнеры просто красавцы, по ценам как круизы, но оно того стоит. Команда вежливая, грамотная и просто порадовала. Нам понравилось. читать отзыв
A8898
14/03/2012
Хочется произнести слова благодарности - спасибо сопровождающей группы - Марине. Ее знают как "Марина с цветком". Человек до подобной степени любит собственную работу и туристов, носилась с нами как с детьми. И все было на высоком уровне. Единственный мин. во всей программе, что Неаполь так и не видели - обзорная на автобусе и немедленно поездка на остров Капри. Мой совет - выбирайте нечто одно. А КАПРИ - ну да, красивый остров, ну да - стоят дорогие виллы, походить возможно по дорожкам меж оград-заборами. И что? Останьтесь лучше в Неаполе, узнайте город- посмотрите красоты. Очень познавательный тур, мне очень понравилось! читать отзыв
Mmpet
14/03/2012
Очень крупный туроператор. Большое многообразие туров. Менеджеры хорошо знают своё направление. Ездили через них в Шамони. Всё понравилось. читать отзыв
Woofer
14/03/2012
Хотите качественный отдых, выбирайте ПАК. Люблю эту компанию. У них хорошие цены на круизы, если бронировать зараннее. читать отзыв
Крицков Михаил
31/05/2012
Хуже чем компания Пак Групп - я не встечал. Ездил от них в Рим в мае 2012. Нулевой сервис, вместо нормальных гостиниц (убогие лачуги). Жадность туроператора видно не имеет границ. Гиды какие-то аферисты по разводу на деньги. По принципу собрал деньги, а дальше как-нибудь проскочем. Не связывайтесь с этим оператором, чтобы потом не пожалеть. Претензии они не принимают, выставляя тебя полным дураком - за твои деньги. читать отзыв
Юлия
09/08/2012
Были в Италии в туре "Города искусств" с 11 по 18 июля, потом неделю отдыхали на море в Милано-Мариттимо. Впечатления только положительные. Как и все перед поездкой прочитали весь негатив, который наши сограждане выплескивают в сеть. Расстроились и морально подготовились встречать все неприятности позитивно. В итоге получили массу положительных эмоций. Да, PAC GROUP назначает для сопровождения туристов по маршруту не гидов, а сопровождающих или, как нам сказали, ассистентов, но среди них тоже есть замечательные люди. У нас была Клаудиа (или просто Клавдия) Бородина. Замечательная хохотушка, которая готова была решить абсолютно все проблемы туристов, развлекала нас всю дорогу интересными рассказами о… читать отзыв
Андрей
24/10/2012
"Пак Групп" - ужаснейшая компания. Гид Вероника и при этом добавляет, что фамилию не скажу, а то вы на меня жаловаться будете, всеми фибрами ненавидит русскоговорящих туристов. Гостиницы - клоповники, с которых забыли снять три звезды. Завтраки утверждают, что европейские, но туристам "Пак Групп" давали (хлеб, сыр, масло, сухарь в вакуумной упаковке, стакан "Зукко", и напиток "Нести" с кофемашины, все это порционно строго на одного человека), но при этом туристам других фирм давали куда больше и вкуснее. Ужины и обеды, практически насильно будут втюхивать, но не вздумайте. За 15 евро с человека Вы вкуснее и качественнее найдете. И развод, развод,… читать отзыв
Олег
26/10/2012
Пак Групп - та еще компания. Гид, как она себя называет Вероника и при этом добавляет фамилию не скажу, а то вы на меня жаловаться будете, всеми фибрами ненавидит Русскоговорящих туристов. Гостницы выбирают клоповники, с которых зыбыли снять три звезды. Завтраки утверждают, что европейские, но туристам Пак Групп давали (хлеб, сыр, масло, сухарь в вакумной упаковки, стакан сока и напиток несте с кофемашины, все это порционно строго на одного человека), но при этом туристам других фирм давали куда больше и вкуснее. Ужины и обеды, практически насильно будут предлагать, не вздумайте, за 15 евро с человека, Вы вкуснее и качественнее найдете.… читать отзыв
Марина
05/02/2013
Не стоит рисковать и ездить с Пактуром. Можете испортить себе отпуск, и потрепать нервы, как это случилось с нами. Поездка в Италию, семья 4 человека, утром вылет, все собираются в предвкушении впечатлений, вечером в 20-00 звонок менеджера от агентства-" Ваши паспорта не принесли, причины мы не знаем". Нам не отдавали паспорта более недели! Всю неделю мы переживали, что нам, по какой то причине не поставили визы и теперь будут проблемы с оформлением шенгена. Какое же было наше удивление, когда нам наконец то отдали паспорта, в них СТОЯЛА ВИЗА, во всех 4-х паспортах стояла виза на срок нашего пребывания. Страховой случай!… читать отзыв
Александр
17/03/2013
Отдыхали в Италии, Римини в марте 2013 года по программе "Знакомство с Италией". Заселили в отель "Felsinea", отзывы о нем легко можно найти. В сан. узле не было душевой кабинки, бортику у душа, либо хотя бы шторки. Была дырка слива около унитаза, при том, что даже при аккуратном использовании вода иногда в номер затекала. При заселении в отель спросили 21 евро за двоих "налог на проживании в Италии". Об этом не были предупреждены в РФ, налог в Римини должен браться не более чем за 5 дней, а с нас просили за все 7, да вообще как бы налоги-то уж должны… читать отзыв
Ольга
05/05/2013
С 27.04.2013 по 04.05.2013 совершили с внучкой поездку по Италии от вашей компании, тур- "Знакомство с Италией". Хочется выразить слова благодарности всем сопровождающим сотрудникам компании, особенно хочется отметить Светлану, Алексея, Анечку (светленькую с косой). Удивительно доброжелательные, всегда готовы прийти на помощь. При встрече была дана исчерпывающая информация, что называется "разжевали и в рот положили". Офис компании находился неподалеку, куда всегда можно было обратиться. Видно было, что сотрудники очень любят свою работу, знают ее, поэтому у них никогда не было раздражения на туристов. По дороге на экскурсию обязательно рассказывали о том месте, куда ехали. Организация очень четкая: комфортабельные экскурсионные автобусы всегда… читать отзыв
Ирина
11/05/2013
Buongiorno! Добрый день. Только приехали из Италии. Путешествовали с вашей компанией "Гранд-тур по Италии" с 27 апреля по 7 мая 2013 года. Италия понравилась очень, но только не благодаря сопровождающему персоналу PAC GROUP, а вопреки! Сопровождающая по маршруту Татьяна Макарчук. Компании стоит обратить внимание на маршрут! Очень много времени проходит бесполезно и очень утомительно в дороге. Последний день совершенно не распланирован! В 10 часов утра всех выселили из отеля в глухом районе и до самолета, который отправляется в 22.40 пришлось организовывать самим свободное время! Гораздо приятнее это свободное время все провели-бы в Риме или в другом более интересном месте. Компании… читать отзыв
Ирина
11/06/2013
Итак, в ресторанчике в Сиене нам недодали графин вина, что также было замечено нами, и после нашего обращения официантка принесла нам большой графин. Так, что мой совет туристам - не расслабляйтесь в путешествии, будьте внимательны и заранее учите необходимые слова для общения в подобных ситуациях. Мы с моей подругой Раисой хотим поблагодарить Аллу, Кристиана, всех гидов и компанию Pac Group за ту большую работу, которую они провели для того, чтобы наш отдых доставил нам столько радостных эмоций и ярких впечатлений!) )) В следующем году снова поедем в путешествие с Pac Group. Наш опыт говорит о том, что это надежный туроператор.) читать отзыв
Ирина
11/06/2013
Недавно мы с подругой вернулись из Италии - с 15 по 22 мая путешествовали в составе туристической группы по маршруту "Города Искусств". Специально не стала писать отзыв сразу по возвращении, чтобы немного улеглись радостные эмоции, которые подарила эта чудесная страна и организатор поездки компания Pac Group. Читаю разные отзывы о Пак Груп: от «УЖАСНО!» до «ПРЕКРАСНО!» Тем, кто еще не ездил с этой компанией, скажу, что во многом такие полярные мнения зависят от настроя конкретного человека: вместо того, чтобы радоваться жизни и любоваться красотами, некоторые люди ноют всю дорогу, цепляются за мелочи и не ценят главного. Такие были и в… читать отзыв
Алла
29/06/2013
На сайте компании указано, что в комбинированных турах трансфер на отдых после экскурсионной недели прямой, т. е. без заезда в аэропорт. На самом деле нас повезли в аэропорт, где ждали рейс с новыми туристами (потеряли часа три). Ни сопровождающая наша по экскурсионному туру, ни сопровождающие на отдых даже не слышали про прямой трансфер. А "ПАК ГРУПП" заявляет на своем сайте, что эта услуга - их отличительная черта и преимущество перед другими туроператорами. Ездили с 4 по 18 мая 13 года Италия с севера на юг плюс отдых на Искье. читать отзыв
Саша Силвер
09/07/2013
Хочу предостеречь клиентов компании PacGroup о нечестных поборах, которыми занимается эта компания, как раз пользуясь незнанием дела туристами. Первое: компания предлагает заплатить дополнительные 30 Евро за проезд в Венецию и обратно по Большому каналу. Во-первых, дорогая компания PacGroup, этот сервис стоит В РАЗЫ меньше, чем 30 евро! Во-вторых, вся разница между платным и обычным переездом с "суши" в саму Венецию (если я не ошибаюсь, стоимость которого уже должна быть включена в оплату тура) - только в размере и скорости суден. Бесплатное судно большое и двухэтажное, в противоположность платному-это всего лишь небольшая моторная лодка человек на 10 с более высокой скоростью.… читать отзыв
Дмитрий
26/07/2013
Честно говоря, впечатлений от поездки на всю жизнь! И только положительных. И немаловажную роль в этом сыграла сопровождающая - Марина Шамиданова, ей отдельное спасибо! А также водителю Винченцо!) Потрясающе красивые пейзажи Альп за окном, прекрасные европейские города: все Вы увидите в этом туре. Я так понял, цель этого тура-показать туристам максимум красоты! И немаловажную роль в этом сыграла Марина. Мы заехали в Женеву! В Швейцарию, хотя, в программе тура этого не было! Увидели самый высокий фонтан! В Автобусе Марина не давала скучать-постоянно что-то рассказывала интересное про Италию, про Францию, страны, которые проезжали, даже анекдоты рассказывала. Честно - я не ожидал… читать отзыв
Елена
11/08/2013
Если соберетесь в Италию с Пак групп, уточняйте заранее кто будет сопровождающим группы. Ездила в тур "Города искусств" 3.08.13-10.08.13. В целом, все очень понравилось- страна, маршрут путешествия, трансфер, обслуживание в отелях. А вот сопровождающая группы Марина Онищенко, кажется, преследовала только одну цель- выкачать из туристов побольше денег. Начиная со второго дня, принялась активно впаривать дополнительные экскурсии. Я часто езжу в подобные туры, но с такой откровенной наглостью и обманом сталкиваюсь впервые. Те, кто все-таки сумел отказаться от доп. экскурсий автоматически попадали в черный список 'мотающих нервы'. После того как экскурсия приобретена, вернуть обратно деньги практически невозможно. Поддавшись уговорам, я оплатила… читать отзыв
Татьяна
25/08/2013
Всем привет! С 10 по 17 августа 2013 г. я со своими друзьями побывала на отдыхе в Италии, в местечке Бибионе. Отдых мне очень понравился: приличный отель, вкусная еда, близко расположенный пляж, приятная атмосфера городка. Единственное, что испортило впечатление от всех этих прелестей, это трансфер. Данная поездка была моей первой на европейский курорт, до этого - в течение 15-ти лет я отдыхала с семьёй на курортах Турции, стране не европейской, но с отличным сервисом и безупречным трансфером. То, как нас встретили и проводили в Италии – не поддаётся никакому объяснению. Мало того, что встреча в Триесте оказалось весьма напряжённой -… читать отзыв
Маргарита
21/09/2013
Организация тура не выдерживает никакой критики! У нас был поздний придет и по экскурсии "Города искусств" обещали перенести прогулку в Сан-Марино на последний день, часть группы так и поехала. Но нам ее отменили, нас в 5 утра отправили в Пизаро, автобус отправился на 10 мин. раньше запланированного времени, но туристов даже не пересчитали. В 7 прибыли, заселение в 12-00. Трансфер на такси, что мешало отправить нас на экскурсию, а в обед увезти и заселить в отель - не объяснили. В первый день экскурсии сопровождающая Жанна Ситникова оставила нас у автобуса и по ошибке увела к гиду чужую группу! Размещение в… читать отзыв
Татьяна
21/09/2013
Вот сидим мы в отели после экскурсионных 8 дней (у нас комбинированный тур, после Рима Венеции и Флоренции у нас 4 дня на море в Пезаро) и думаю, зачем мы выбрала этот тур???? Туроператор украл у нас прогулку в Сан Марино, в программе заявлено: поездка в сан Марино в первый день, если вы поздно Прилетаете (в нас в 10 вечера), то в последний день организуют Сан Марино, и вот он последний сейчас день, поездку отменили, и Внимание: подняли в 4 утра, организовали трансфер в Пезаро, сейчас 7 утра, заселение в 12. это нормально??! Причем я знаю, что часть группы, которая… читать отзыв
Сафронова Елена Владимировна
12/10/2013
С данной компанией мы с мужем побывали в круизе по Средиземному морю. Мы ранее бывали в тур поездках, но в круизе были в первый раз. Ничего более восхитительного, мы еще нигде не видели. Сама атмосфера, обслуживание, уже не говоря о питании и организации экскурсий нигде нет. Очень советуем всем знакомым и друзьям хотя бы один раз испытать чувство эйфории побывав в круизе от данной компании. Большое спасибо за отдых. читать отзыв
Турист в Италию
04/12/2013
Более ужасного туроператора, чем Пак Групп не существует. Люди, не ведитесь на эту аферу. Отдых будет испорчен. Чтобы не быть негативным, хочу выразить самую огроменную благодарность Татьяне Кабайкиной, в том, что эта очаровательнейшая и умнейшая девушка смогла сглазить все косяки этого туропаратора. Конечно, из-за того, что первый раз в Италии на дерьмо не стоит обращать внимание. Но тем не менее негатив, внимание: 1. Шофер, по имени Маоро - ужасный. Едет как черепаха хотя тур был с севера на юг Италии. 2. Туалет на протяжении всего тура был закрыт (в рекламе написано, что работает). 3. Кофе и чая в автобусе нет… читать отзыв
Олеся
16/02/2014
Всё Супер! Хочу сказать большое спасибо паковцам и сопровождающему Вадиму за отличный отпуск! 5 октября 2013 г. Тур Вся Италия+Милан 3*, центр Рима, только завтраки. Сори)отзыв получился длинным, но на мой взгляд всё то, что написано стоило озвучить! Совет! Читайте отзывы между строк и выделяйте всегда только то, что важно именно вам! Сколько людей столько и мнений как говориться! Лично нам и тур, и сопровождающий, и организация всё очень понравилось (т. к. заранее почитали отзывы, прикинули свои силы и уже понимали на, что рассчитывать и чего ждать), а вот некоторым из нашей группы "и ужин не такой, и сопровождающий с… читать отзыв
Девочка
09/03/2014
Ездила в тур "Города искусств" с 1.03.14 по 8.03.14. Все было замечательно: перелет, номера, маршрут, сопровождающая, питание. Нашей группе, я думаю, досталась самая лучшая сопровождающая - Татьяна Кабайкина. В других автобусах сопровождающие ставили музыку, какие-нибудь концерты или фильмы, а ведь, учитывая маленький размер телевизора, почти никому ничего не видно, а музыку можно и свою послушать. Татьяна же не прекращала рассказывать, рассказывать обо всем на свете: об истории Италии, о жизни и традициях простых итальянцев, о современных итальянских актерах, певцах, режиссерах, она погружала нас в атмосферу страны, делая наше путешествие еще более увлекательным. Одна из немногих, как стало известно, сопровождающая, показывающая… читать отзыв
Ольга
29/04/2014
Тур «Италия – Швейцария 4*» 19-26 апреля 2014 г. (как заявлено 8 дней 7 ночей). Написать решила потому, что об этом туре мало информации. Начну с плохого. 1. Уральские авиалинии. Это организация, считающая пассажиров не клиентами а стадом. При оформлении тура оговаривался вылет в 7 утра. При получении документов выясняется, что он перенесен на 15.30. Бывает – не беда. В аэропорту Домодедово в 15.35 только пришла представитель и не извиняясь за задержку начала поторапливая пропускать в автобус. Т. е. люди больше часа стояли в очереди у выхода абсолютно не ориентированы, по какой причине и на сколько, откладывается вылет. При вылете… читать отзыв
Александр
29/04/2014
Тур прогулка по Италии, с 20 по 27 апреля 2014 года. Ранее трижды был в Италии самостоятельно. И в целом поездил. Повез отдохнуть ребенка. Решил, что так надежнее. Хотел описать все подробно. Но боюсь размыть суть. Нам повезло с перелетами и сопровождающими. Подавляющее большинство экскурсоводов заслуживают только благодарности. Только это и спасло как-то общее впечатление. Туроператор сделал все, чтобы обобрать туристов. Не заработать. Это было бы нормально и правильно. Гостиницы не соответствуют заявленному уровню. Не может в гостинице 3 звезды отсутствовать душ. Два завтрака не были организованы вовсе (столы были пусты, чистой посуды не было). Я то потерплю. Как ребенку… читать отзыв
Ирина Глазова
23/05/2014
Ездили с подругой в тур по Тоскане 10-17 мая 2014. Понравилось практически все - и отель Marcchionni в Виареджио, и знающие гиды Ирина, Катерина, Вита и очень внимательные сопровождающие Татьяна, Анас, тасия, Юлия, Владимир, Павел, которые старались помочь буквально во всем и ответить на все наши вопросы. Отдельная благодарность водителю Раулю. Елинственный небольшой минус - хотелось бы побольше времени на Пизу, Сиену и - особенно - на Флоренцию. Поэтому, возможно, было бы неплохо начинать все поездки рано утром, чтобы не терять зря драгоценное время. читать отзыв
Ирина
04/06/2014
В мае 2014 г. была в туре от ПАК ГРУПП "Города искусств" (Италия). Более безобразных сопровождающих гидов я ещё не встречала. Пренебрежительнейшее отношение к туристам, человек проявил абсолютное безразличие. Цель одна - впарить экскурсии и сомнительные обеды. Практически никакой информации об Италии Галина не предоставила (сложилось впечатление, что кроме бытовых вопросов жизни итальянцев Галя не знает ничего об этой прекрасной стране). На просьбы проинформировать о том, как добраться до отеля из центра Рима этот гид старательно уходил от ответа. Очень жаль, что такие горе-специалисты сопровождают нас в турах. Слава Богу, что ей не удалось испортить впечатление об Италии. читать отзыв
Татьяна
22/07/2014
Отдыхала с дочкой подростком с 12-19 июля 2014 года. Путевки вышли со скидкой, была какая-то акция, со всеми сборами, страховками и визами вышло 42 000 рублей. Рейс был прямой, 3 часа 40 минут, спокойно и быстро долетели. В аэропорту Римини быстро прошли контроль, быстро получили чемоданы, представители Пак Групп стоят с табличками с указателями названия туров, мы подошли к ним - девушка выдала нам ваучеры на проживание, сказала, в какой идти автобус. Вышли из аэропорта - на парковке множество автобусов, но мы легко нашли свой - 27 номер с табличкой Пак Групп. В нем нас начали развозить по отелям -… читать отзыв
Таня
10/08/2014
Еще во время поездки я решила, что обязательно напишу свой отзыв. Вначале предполагала, что отзыв будет отрицательным, но вот тур закончился, и в целом впечатления остались хорошие. Сразу скажу, что пишу для тех, кто как и я в свое время обдумывает решиться ли на покупку тура "Италия -Франция". Постараюсь быть объективной. Обилие негативных отзывов вызвано той простой причиной, что все плохое мы воспринимаем острее, а если нам хорошо, то это так и должно было быть, о чем тут писать. Во-первых, сразу скажу, что претензий к организации трансфера, встреч, проводов у меня к Pac Group нет никаких. Все приезжающие туристы были… читать отзыв
Валентина
13/08/2014
Я ездила в тур "Пять европейских столиц" от компании PAC Group с 09 июля по 20 июля. Сам тур отлично спланирован и организован. НО! Все впечатление испортила сопровождающая тура Кабайкина Татьяна. Претензии к ней были у многих участников тура: Сбор в обязательном порядке по 20 евро на чаевые. Навязывание покупки дорогих экскурсий, при возможности альтернативного самостоятельного посещения, но эту информацию она не дает. Плохо знает расположение кафересторанов рядом с отелями, в частности в окрестностях Вены, мы долго искали где поужинать и в итоге остались голодные. Плохой русский язык. Нет глубокого знания мест по маршруту. Цитата: "Вы много спрашиваете, я не… читать отзыв
Ирина
14/08/2014
Ездили в Тур по странам Бенилюкс с 3 августа по 9 августа. Очень довольны организацией. Все четко. Ранний прилет и поздний отлет обратно, т. е. дни не теряются. Сопровождающий и гид в Амстердаме Ян ведет экскурсии живо, динамично, с юмором. Рассказывает очень образно, так, что герои минувших дней предстают перед глазами как живые. По Бельгии и Люксембургу замечательный гид Елена, чувствуется, что ей хочется, чтобы мы полюбили те места, где были на экскурсии, как она. Замечательный водитель Роб, очень профессиональный. С Пак Групп едем второй раз. Очень приятно, что в этот раз не вымогали чаевые для водителя (как было в… читать отзыв
Вера
08/09/2014
У нас был индивидуальный тур в Париж через туроператора Пак Груп. Мы переживали как всё сложится, но всё было отлично! По прилёту нас встретили, привезли в отель. После заселения к нам приехала представитель туроператора. Она нам рассказала как и куда добираться, где какие достопримечательности находятся, на карте всё отметила, в т. ч. и станции метро. На экскурсии нас присоединили к группам. Во время экскурсий тоже всё было замечательно - все чётко и слаженно работают. Гиды просто великолепны! Скучно не было ни с одним из них. Немного больше нам понравилась гид Кристина. Мы с ней посетили Версаль и Лувр. В общем,… читать отзыв
Масалытина Ирина
25/09/2014
Ездила с Пак групп в тур "Города искусств" со 2 по 9 июля 2014 года. Италия очень понравилась, тур насыщенный, но можно не брать все экскурсии и спокойно погулять самому по Риму. Кстати сказать, все экскурсии очень интересные, но нельзя объять необъятное, поэтому надо выбирать. Селили в нормальных трехзвездочных отелях, где есть все необходимое. Сопровождающая Маргарита хорошо объяснила, как и куда добраться, если например заблудился и вообще про страну и т. д. Автобус комфортабельный, есть Вай-фай и кондиционер. Конечно тур напряженный, но ничего, все остались довольны, а как еще посмотришь страну, так, что, рекомендую! читать отзыв
Елена
30/09/2014
За хорошо организованный отдых, за вовремя предоставленные автобусы, за доброжелательных сопровождающих, за интересные рассказы гидов! Отдыхали с мужем с 13.09.2014 по 20.09.2014 г., экскурсионный тур "Города Искусств", сопровождающая Татьяна Кабайкина и с 20.09.2014 по 27.09.2014, отдых в Милано Моритемма (это отдельная история - сказка!) Привет Всем, кто был в этой группе! читать отзыв
Смирнова Ирина
03/10/2014
Отдыхали в сентябре в Тоскане. Очень довольны организацией отдыха, поездками. Особая благодарность Павлу Снегиреву - человек на своем месте, очень добродушный отзывчивый парень, процветания и здоровья ему и вашей компании. Пока у вас работают такие, как он, Пак групп будет успешна. Все вопросы он решал на "пять", максимально старался помочь, носился с нами, как с малыми детьми. Чистосердечное спасибо ему и вам. читать отзыв
Гость
03/10/2014
Заказывали круиз "Зачарованные берега" с 14.09.14 - 21.09.14. В целом, все очень понравилось - лайнер Fantasia, обслуживание на лайнере, страны, маршрут путешествия, трансфер и т. д. А вот сотрудница "Пак Групп", сопровождающая группы Татьяна была никакая (Нордического типа). В первый день, когда она встречала группу сказала только здравствуйте.. народ был в недоумении, что дальше делать и куда держим путь. Наша Татьяна с кем-то разговаривала по телефону и вдруг начала от нас отдаляться, кто-то предположил, что нам надо идти за ней и все как стадо побрели за Татьяной. При посадке на лайнер нам ничего не рассказали, куда идти, где встречаемся, всю… читать отзыв
Ирина
05/10/2014
Отдыхали с дочерью по программе "Города искусств", сопровождающая Людмила Погребная. Хочу сказать спасибо всем сопровождающим и гидам на протяжении всего отпуска, но отдельное спасибо, конечно, Людмиле. Всегда поможет, всегда все подскажет и расскажет. Многие пишут про настойчивость сопровождающих по поводу чаевых, ребята, вы посещаете европейскую страну, здесь так заведено, оставлять чаевые, это признак хорошего тона, решать вам. В нашем случае все было добровольно, доброжелательно, оптимистично. Благодарю за прекрасно проведенный отпуск, удачи всем. читать отзыв
