Сити-мобил
такси
Ситимобил - ведущая транспортная компания в г. Москве, сохраняющая лидирующую позицию уже на протяжении 6 лет. Внося нововведения и совершенствуя сервис обслуживания, компания Ситимобил добилась высоких результатов среди служб такси.
В короткие сроки была сформирована обширная клиентская база со стабильным ростом. С компанией Ситимобил работает более 20 000 водителей по классу Эконом, Комфорт и Бизнес, осуществляющих свою деятельность на основании официальных разрешений.
В настоящее время компания активно развивается на территории России (Москва, Ростов-на-Дону, Краснодар, Казань) и предлагает качественный сервис по самым выгодным ценам.
Ситимобил предоставляет уникальное мобильное приложение для заказа такси. Это удобный и простой способ заказать такси одним кликом прямо со смартфона. У вас есть возможность наблюдать за движением заказанного такси на карте в режиме реального времени, оплачивать проезд банковской карточкой, получать бонусы за поездки и многое другое.
Наши преимущества
- Подача автомобиля за 5 минут
- Oплата банковской картой
- 10% от стоимости поездки возвращается на бонусный счет
- Полная информация об автомобиле и водителе
- Полное SMS-сопровождение заказов
- История поездок
- Низкие цены при высоком качестве предоставляемых услуг
- Профессиональные водители
- Постоянный контроль качества
- Оформление заказа на нескольких языках
- Возможность заказать по телефону, на сайте и с помощью мобильного приложения
Добавить отзыв про Сити-мобил
Последние отзывы пользователей
Мария
06/01/2012
Всем добрый вечер! Сегодня со мной произошла неприятная ситуация на прямую связанная с Сити Мобил. Вчера вечером я решила доехать до работы на такси, т. к. на работе рано утром должна была состояться очень важная встреча с руководством (защита годовых целей). У боссов весь день расписан поминутно. Вот я и решила поспать немного по дольше, накраситься в машине, а не трястись в метро. Заказала такси на 07:50 с запасом и без риска встать в пробку. Сити Мобил принял заказ - направили смс с маркой машины, именем и телефоном водителя. В 7:50 я была готова к выходу, но звонка от водителя… читать отзыв
Rick
06/01/2012
Супруга пользуется услугами по работе и вроде как довольна, но я для себя открыл фирму впервые в прошлые выходные ночью. Вызвали такси, Киа Сид с водителем Арменом, приехала очень быстро. К машине и водителю по проф. части претензий нет (доехали без проблем, водитель на просьбу переключить радио реагировал нормально и переключал), разве, что периодический кашель водителя немного напрягал, т. к. супруге сейчас болеть очень опасно. "Приятное" началось по завершению маршрута (длительность 55 минут + 10км от МКАД). Водитель насчитал нам 1180 р., я передал ему 1200 и все, никакой сдачи я не получил (на чай я оставляю только после того,… читать отзыв
Nkata
06/01/2012
Заказывала такси в течение недели, два раза приезжал водитель, который зарабатывает на том, что у него никогда нет сдачи, причем с любой суммы. К тому же и общается совершенно некорректно. Теперь пользуюсь другим такси. Пусть подороже, зато сдачу дают, в связи с чем даже дешевле получается. читать отзыв
Anastasia
06/01/2012
По чистой случайности прошлось воспользоваться услугами этой конторы - и зря! Основной, и по моему мнению, главный минус это хамство со стороны водителя, который стал огрызаться когда его попросили не курить в салоне во время движения автомобиля. Мол автомобиль мой, а компания вообще не при чём, а не нравится можете нашими услугами не пользоваться. Позвонила оператору, высказала своё "Фи". Не знаю, были ли приняты меры, но заказывать там такси больше на буду. P. S. Услугами такси пользуюсь часто, но такого скотства не встречала ни в одной компании. читать отзыв
Вася80
06/01/2012
Хамский водитель (Hynday Elantra о578оот 199). Я больше никогда не воспользуюсь этой фирмой и не посоветую своим друзьям. читать отзыв
Gleb
06/01/2012
Позвонить за 15 мин и сказать, что такси не будет нормальная практика. Уже не один раз. Больше не пользуюсь. читать отзыв
Максим
06/01/2012
В общем, плохо то, что, видимо, все машины находятся в частных руках. За 2 часа заказали 2 машины: одна "стандарт", другая "комфорт". Обе приехали вовремя. Мы сели в машину ровно через 10 минут назначенного времени. По идее, они бесплатно идут. Довезли до места конечного пункта, и оба просят 500 рублей. Так как я ехал в одной, то не смогу хоть как-то повлиять на вторую машину. Там отдали эти деньги., 500 руб. за стандарт, когда ему цена 240р. Время в пути заняло у той машины 20 минут, у нас 21-у минута. С нас тоже пытался снять 500р. Я ему объяснил, что… читать отзыв
Георгий
06/01/2012
Пользовался услугами 4 раза, все было хорошо, если б не одна ситуация. Заказал такси за 14 часов. За 1ч. 15мин. до подачи автомашины звонит диспетчер (Ольга-?) и сообщает о том, что водитель снялся. Внимание, подвох! Мне был задан вопрос, продлеваю ли ожидание, я согласился. Машину не подали! Звоню, пытаюсь выяснить причину не подачи машины, мне говорят: "Вы же продлили ожидание"! Отвечаю, что я продлил не время подачи, а дал время на поиск другого водителя. Вместо того, чтоб принести свои извинения (что было бы мною понято-принято), нахальным упорством мне заявляли, что сам виноват, начинаю лукавить и т. д. читать отзыв
Семенова Ольга
06/01/2012
Никогда не заказывайте там такси. Заказали такси за сутки, оно опоздало на целый час, в связи с чем нам пришлось целый час ждать его на улице с грудным ребенком под дождем. Кроме того, при расчете еще целых 400 рублей лишних накинул, хорошо, мы сами стали пересчитывать. В общем, делайте выводы. читать отзыв
Кузя
06/01/2012
Оператор был грубый и раздраженный, не может нормально разговаривать и объяснить, сколько примерно будет стоить. читать отзыв
Виктория Дугина
11/01/2012
Народ, в любой службе такси есть и хорошие воспитанные, образованные водители, и те, кто пытаются заработать лишнюю копейку за счет езды 40км/ч и водители-хамы, которые тупо могут водить по жизни и ничего более. Я год назад частенько пользовалась услугами такси, пока не столкнулась с одним хамом, стала пользоваться другими службами, но снова вернулась к Сити-Мобил. Если в других компаниях на претензию тебя посылают, то Сити-Мобил вернул мне разницу на бонусный счет, что меня приятно удивило. За последние полгода уровень обслуживания повысился, а плохие отзывы будут конечно, если в компании работают много водителей (как говорится "семья не без уродов"). Подача ближ.… читать отзыв
Tina
03/02/2012
Я выпила с подругой и решила, что за руль сегодня не сяду, вызову такси и все будет ок. Когда садилась в машину, проверила наличие денег, документов и телефона в сумке. Все было на месте. Я немного уснула и меня укачало. Я проснулась и попросила остановить машину, хотела купить себе воду, начала проверять сумку и денег просто не обнаружила. Начала искать по машине, ничего не нашла. Конечно, я буду думать, что это водитель. читать отзыв
Влад
05/02/2012
Собирались с женой ехать на Ленинградский вокзал, чтобы попасть на "Красную Стрелу", уходящую в 23:55. Нам рекомендовали данное такси как качественное и безотказное. В 21:45 позвонил диспетчеру, попросил машину на 22:45. Заказ у меня приняли, правда, в процессе девушка долго пыталась выяснить у меня, какого класса машина мне нужна. - А чем они отличаются? - Разные тарифы (и подробно зачитывает таблицу стоимости поездки по каждому классу во всех вариациях, включая поездки за МКАД). - Хорошо, а кроме этого? Чем услуга-то отличается? - Разные марки машин. В марках машин я, как свинья в апельсинах, потому плюнул и попросил самый простой тариф.… читать отзыв
Варламова Ольга
05/02/2012
Недавно заказала такси, так мало того, что оно опоздало на 15 минут, так потом меня обсчитали! Я ехала с ребенком и уже, стоя в пробках, опаздывала! Когда пришло время рассчитываться, водитель назвал баснословную сумму, позже, когда я позвонила диспетчерам и попросила пересчитать стоимость поездки, мне пересчитали аж на 250 рублей меньше и обещали, что перезвонит менеджер в течение 3 дней, но долгожданный менеджер так и не перезвонил! Конечно, человеческий фактор играет роль, за каждого порядочного водителя поручиться невозможно, но так откликнитесь на заявку! Что за беспредел! Больше в это такси ни ногой! читать отзыв
Jeneko
22/02/2012
Заказывала такси в Шереметьево. Приземлилась, звоню водителю, называю подъезд. Он говорит: я въезжаю, выходите. Выхожу на улицу, жду 7 минут. Зима, холодно. Звоню водителю: где машина? Он: я возле подъезда, вас не вижу. Объясняю в чем одета, видно меня издалека. Общаемся еще несколько минут. Пока я не бросила трубку и не вернулась в здание аэропорта, водитель из машины не вышел. Села в машину, поехали. Водитель уточнил адрес: пр Мира между трешкой и садовым. Закрываю глаза, отключаюсь на время. Открываю глаза. За окном Тверская-Ямская, едем в центр. Я в шоке! Говорю водителю, что мне на пр Мира! На, что он отвечает,… читать отзыв
Раиса Клементьевна Фомина
25/02/2012
Ночью с 22 на 23 марта позвонила в "Сити мобил" и заказала такси на улицу Покровка на 6.15 утра для поездки на Ленинградский вокзал к поезду в 7.00. Меня долго расспрашивали про адрес, подъезд, класс машины, телефон и код. СМС-сообщение мне не пришло, да я и не знала, что СМС-сообщение является подтверждением заказа. Самое смешное, что перед тем, как соединиться с оператором, включается запись, что все телефонные разговоры записываются для улучшения качества работы. В 6.20 машины, звонка и СМС-сообщения не было. Я дозвонилась оператору и с удивлением узнала, что такого заказа нет, после этого сообщения оператор бросила трубку. В это… читать отзыв
Н.Полонникова
11/03/2012
Вот уже в третий раз таксисты обсчитывают, когда звоню оператору уточнить стоимость, с одним таксистом оказалось 1100 вместо 580, со вторым 680 вместо 620, третий взял 1400, а должен был 760. Менеджеры не перезванивают, звонила сама, в итоге по двум заказам разницу перечислили на бонусный счет, по заказу в начале февраля аж до сих пор раздумывают. читать отзыв
Эд
07/04/2012
В принципе, претензий нет. Но и детской радости тоже. Постоянный клиент, поэтому могу сказать, что с ними я только из-за цен. Бывает так приезжает к вокзалу чистая машина, беленькая, водитель все погрузил, у подъезда выгрузил, правильно посчитал. А бывает так. Приезжает Опель за 30 минут до обговоренного времени, названивает, торопит, говорит о том, что ждет 15 минут лишние, гоняет под светофор и тормозит в упор. Через раз-то машинки с табличкой, то вообще без опознавательных знаков. То смс-уведомления есть, то нет. Ну и операторши! ПЕСНЯ! Единственный раз когда мне вежливо ответили, что мол извините пришлем другое такси, но за те же… читать отзыв
Соломатина Екатерина
28/04/2012
Добрый день! Ув. граждане, все вопросы по оплате нужно уточнять у операторов, все пожелания высказывать заранее. Я пользуюсь такси сити мобил уже долгое время, и никаких неожиданностей не было. Да, водитель может опаздывать на 5 минут, да он может ошибиться дорогой. А как вы хотели? Все мы люди. Читаю отрицательные отзывы и в ужасе нахожусь. читать отзыв
Алексей
03/05/2012
На 28 апреля для развоза гостей по домам из ресторана после свадьбы заказал микроавтобус в City Mobil. Заказ сделал за сутки. За 10 минут до времени подачи машины диспетчерская служба нас известила по смс, что машина не найдена. Звоним в диспетчерскую, выясняется, что они не могут дать никаких прогнозов, когда найдут машину. И это при том, что заказ был сделан сутки назад! В итоге мы воспользовались услугами другой компании. Не советуем связываться с City Mobil. читать отзыв
Надежда
14/05/2012
Сити-Собил - это шарашкина контора однозначно. НИКОГДА больше не воспользуюсь услугами данной компании, и естественно не смогу ее посоветовать никому из знакомых. Удивляюсь, как еще у них остались какие-то клиенты. Озвучивают одну сумму, по факту берут другую. Причем непонятно из каких-таких соображений. Сколько ни пытаюсь найти в тарифах сумму, которую они мне приплюсовывают к основному тарифу, найти не могу. Звонила с претензиями к ним, ответили, что в течение 3 дней перезвонит менеджер. НИКТО так ни разу и не перезвонил. Просто нет слов. При такой большой конкуренции в этом бизнесе, данная конторка позволяет себе такое. читать отзыв
Андрей
01/06/2012
Услугами такси этой компании пользовался 2 раза. И оба раза опаздывали на 40 мин. машины, причем 2-й раз я заказал машину за сутки, на 7 утра, но водитель позвонил в 6:40 и при пробках на яндекс. картах в 1 балл, рассказывал мне, про пробку на МКАДе. Компания несерьезная, никому не рекомендую. читать отзыв
Иванова Татьяна
10/06/2012
Честно сказать, повелась на то, что цены дешевле, чем у конкурентов. И тысячу раз об этом пожалела. Заказано было такси в аэропорт, встречать мужа. За 10 минут до оговоренного времени муж позвонил водителю, чтобы уточнить где он и оговорить место встречи. Водитель не брал трубку. В течение получаса муж дозванивался до него - безрезультатно. Минут через 40 водитель сам перезвонил и сказал, что он поломался. В ходе всех этих дозвонов и переговоров у мужа сел телефон. Вторая машина, которую они прислали не смогла до него дозвониться и найти уже на месте (хотя он стоял возле оговоренного терминала). Так они и… читать отзыв
Борисова Елена
13/06/2012
Заказали такси за город 8.06.12. В дороге выяснилось, что тариф, который водитель считает "правильным"превзошел все наши финансовые возможности, мы разумные люди и прикинули стоимость поездки исходя из тарифов указанных на сайте, НО оказалось, что на этом самом сайте нет ни слова о повременной тарификации за пределами МКАД. Указал лишь километраж за МКАД. На мой вопрос диспетчеру о том, что делать, если не хватат денег я получила ответ: "оплатите долг в следующую поездку". НО Водитель АНДРЕЙ потребовал расплатиться и ему "плевать" на диспетчера. Он готов был высадить мою семью с ребенком прямо на трасе, как только у нас за кончатся деньги!… читать отзыв
Маргарита
19/06/2012
Неоднократно водители этой организации выбирали непрямой маршрут. Расстояние, которое даже при наличии пробок можно проехать за полчаса, проезжают за час, соответственно, берут в два раза больше денег. читать отзыв
Рослякова Евгения
14/07/2012
Уважаемые граждане, все те, кому уже надоело издевательство со стороны "Такси Сити-Мобил" (только в кавычках это такси)! Очень прошу откликнуться всех тех, кто устал от того, что каждый, кто еще до конца по-русски не научился разговаривать, просто оформил фирму и ответственности ни за что не несет, а денежки наши с Вами гребет! Да пусть бы и гребли, если бы над людьми не издевались таким наглым образом! Очень прошу всех тех, кто пострадал от "услуг" этой "компании", написать мне в личную почту: roslak@bk.ru. читать отзыв
Указано в свидетельстве о рождении
20/07/2012
Заказали такси на минимальную сумму (судя по отсутствию пробок и километражу). Ко времени исполнения заказа пришла смс - отмена. Пояснили, что водитель не назначился, т. к. они сами выбирают себе заказы. читать отзыв
Петр
25/07/2012
Заказал такси за день на определенное время, чтобы успеть в аэропорт. После трех звонков с предложением подождать 15 минут пришлось отменить заказ потому, что не было времени ждать. читать отзыв
Анна
31/07/2012
31.07.12 позвонила в Такси-Мобил и уточнила, будет ли у меня через 40 минут машина с детским креслом. Заверили, что все будет. За 5 (!) минут до времени заказа пришла смс, что машина еще не найдена. Предложили ждать 10 минут! И это только, чтобы найти машину, не считая времени подачи! читать отзыв
Филатова Елена
03/08/2012
Я постоянный клиент Сити мобил. Заказывала такси с вечера. Мне с двумя детьми утром нужно было ехать в поликлинику к определенному времени. Ровно по времени пришла SMS, что машина не найдена. Потом позвонила оператор и сказала, что не известно, когда будет подана машина. В итоге, мне пришлось обратиться в другую службу такси. В поликлинику я опоздала на целый час, наша очередь прошла. Можно было бы заранее предупредить, что такси не приедет. Отвратительная работа! Нельзя на них рассчитывать! Буду пользоваться другой службой такси. читать отзыв
Михаил Огурцов
06/08/2012
Пятого августа в три часа ночи нужно было добраться из центра Библ-ка им. Ленина на Кантемировскую, это был пятый и последний раз, когда я звонил в "Сити-мобил". Полчаса я ждал, когда найдут машину, приехал какой-то колхозник. Предыдущие водители успевали доехать (тоже время и маршрут) за 18-20 мин., ибо ночь и пробок нет. Этот поехал катать меня по Москве по непонятному маршруту, хоть и ехал с навигатором. Вместо 340 р. взял 550, смс со стоимостью пришла, только когда я уже дома звонил оператору и пытался выяснить, что за фигня, на что она мне ответила, что водители сами выбирают маршрут, и могут… читать отзыв
Юдакова Елена
13/08/2012
Сегодня, 13.08.2012 г., позвонила в Вашу компанию с целью заказать такси в аэропорт Внуково. Диспетчер спросила адрес, класс обслуживания: эконом, бизнес, люкс; салон для курящих, некурящих. Заказ был на 17.15. Подошло время, ни звонка, ни машины нет. Звоню повторно. Когда мне говорят, что такого заказа нет, понимаю, что диспетчер даже не спрашивала меня номер телефона для контакта. Предложили повторно оформить заказ. На вопрос: "Вы гарантируете, что машина подойдет хотя бы в 17.30?", диспетчер бросила трубку. Вот такой у нас сервис. О каком профессионализме может идти речь? Заказ первоначально оформляли на адрес: улица Ак. Анохина, 58, корп. 2, подъезд 2. читать отзыв
Зубина Евгения
14/08/2012
11 августа 2012 г. заказала такси на 12.08 2012 утро в 9 воскресенье. Приехал водитель, Евгений, совершенно сонный. Стучали в окно, но, главное в машине был мой сын 7 лет, водитель вообще чуть не уснул за рулем и мы не врезались. Если после работы ночью требуется отоспаться, то пусть они спят дома, а не на дороге, рискуя жизнями других людей. читать отзыв
Семёнов Александр Юрьевич
26/08/2012
Могу сказать, что работают там все, кому не лень! И контроль на 0! Заказов много и водитель сам выбирает заказ! Диспетчер не контролирует заказы! Водителю очень выгодно взять заказ за 5 минут до назначенного времени! Меньше денег отдаст в сити! И соответственно опаздывает! Я конкурент, работаю в другой компании, но есть желание перейти в сити! читать отзыв
Елена
30/08/2012
26.08.2012 заказывала такси "СИТИ-МОБИЛ" для бабушки (73 года, больные ноги, общественный транспорт отпадает). Маршрут - Царицино-Домодедовская. Ехать максимум 15 минут. Водитель Герман вез мою бабушку 40 минут. Пока вез, усиленно пел ей в уши про тяжелую жизнь, больного ребенка и прочие невзгоды. Тариф выходного дня 340 р. за первые 20 мин. В итоге, приехал и выдал мне цифру в 530 р. А если бы я не встречала бабушку, если бы она сама должна была с ним рассчитаться???? Они с ума сошли??? Пенсионеров возить за такие деньги???? Этот водитель еще за каким-то чертом повез старушку через МКАД, хотя, как водитель, должен… читать отзыв
Аноним
30/08/2012
Сообщают о том, что машины не будет за 10 минут до назначенного времени. Это свинство, уже не в первый раз! читать отзыв
Любовь
07/09/2012
Заказала такси где-то в 6 вечера на час ночи! Так сказать, очень заранее! После заказа мне приходит смс, что мой заказ подтвержден и они, как найдут исполнителя заказа (машину), напишут мне В итоге время уже 00-40, от них смс нет. Звоню сама, еще жду, пока операторы освободятся и в итоге они говорят, что машинку еще не нашли, что не исключено, что и не найдут, и, что они обо всем сообщат позже, т. е в час ночи все станет известно В итоге я заказала такси ЦЕЛЬ, где-то без 15 час, и в 01-15 я уже ехала домой! Кстати, я была не… читать отзыв
Просто пассажир
09/09/2012
Заказала машину на встречу из Внуково. Согласно смс должен встречать. Ваш заказ исполнит Chevrolet Orlando Чёрный с 7.9. Водитель: Никтарий, +792687095. Ни машины, ни звонка. Звонила 5 раз водителю, 3 раза в диспетчерскую. Результат - поймала такси на улице. Ни извинений, ни машины. Для Д. Коли: не напрягайтесь реагировать на отзыв, а на месте компании очень бы не хвалила таких создателей имиджа компании. читать отзыв
Бахтина Валентина Николаевна
09/09/2012
Офигеть! Я бы уже из Тулы бы машину пригнала! Супер! Спасибо, сервис "на отлично"! Теперь матерюсь как сапожник. читать отзыв
Станислав
15/09/2012
Заказали такси заранее, за 2 часа. В итоге, позвонили в момент прибытия и сказали, что машины нет - предложили подождать. Мы подождали 40 минут, а потом, когда позвонили в такси, нам сказали, что машин все еще нет и сами отменили заказ. Опоздали из-за этих... на свадьбу к друзьям.((( читать отзыв
