Купить электронный билет или билет на поезд, забронировать гостиницу или взять напрокат автомобиль - Агент.ру предоставляет все сервисы онлайн бронирования для самостоятельных путешественников. Корпоративным клиентам также предоставляется возможность покупки авиабилетов, билетов на поезд, бронирования отелей и ВИП залов, организации трансферов и проведения MICE мероприятий. Добро пожаловать в Агент.ру!
Александра
14/09/2014
Забронировала билет с возможностью оплаты в течение недели. Когда хотела оплатить до истечения срока брони, оказалось, что бронь аннулирована. Никакого предупреждения о том, что бронь собираются отменить или уже отменили! Я была в уверености в том, что билет у меня есть, а тут такая подстава. В техподдержке заявили, что они за этим не следят и что это моя проблема, что не оплатила в первые 2 дня. Знала бы, оплатила бы. Зачем же тогда вообще писать, что можно оплатить в течение недели? Признавались бы честно, что бронь не держат! Вот такой сюрприз получается.
Ответить на отзыв