Отзыв про АРГО

В ночное время пришлось ждать такси более часа, после чего позвонил таксист с вопросом, как до нас добраться! И это таксист??? Когда ему объяснили, что это не наша проблема и не наша обязанность знать дорогу, а его, "таксист" повесил трубку. Через 40-50 минут мы снова позвонили в службу такси узнать, где эта несчастная машина. Провисев на телефоне минут 10 и, ДВАЖДЫ повторив свой вопрос, мы получили ответ, что таксист не приедет, так как на него наругались. При этом, если бы мы не позвонили сами, никто, как я понимаю, нам бы об отмене заказа и не сообщил. Нужны еще комментарии??