Отзыв про БЛЮСКАЙ

туристическое агентство
Москва, Краснопрудная улица, 26/28
Положительные 17 / Отрицательные 2 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Ирина 02/06/2014
Схема оформления документов достойна упоминания: сама фирма по сути распечатывает договор (и то уже после оплаты и оформлен будто студентом) и взымает оплату. Все оформление идет через множество сторонних тур. операторов и компаний, что приводит к тому, что при возникновении конфликтных ситуаций, по вине BluSky, оказывается, что они то в общем то ничего и не делали, а претензии надо предъявлять, как минимум, 2-3 сторонним фирмам, о которых клиент даже не слышал и, что самое главное, в договоре фигурирует только BluSky. В итоге, когда по прилету предъявляешь обоснованные претензии - клиенту не выписывают никаких справок для бухгалтерии по месту работы, мотивируя это тем, что надо заплатить за страховку, которую оформляет фирма, что оформляет визы. Полный неадекват в плане разговора, просто грубят и хамят.