Отзыв про БОН ВОЯЖ

туристическое агентство
Ступино г., Андропова улица, владение 76, этаж 2
Положительные 1 / Отрицательные 2 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Юля 25/08/2011
Тихий ужас, сначало чувство возмущения, гнева, затем разочарования и одно желание - избавиться от гида. А если без эмоций и по существу: 1. Турфирма поменяла маршрут следования и поставила нас пред фактом; 2. Фирма при передаче визы потребовала дополнительные деньги за провоз багажа в самолёте, 10 евро. Абсурд. Даже не предупредили о бюджетной авиакомпании, где не кормят.;) 3. Приезжали в отели поздно и выянялось, что в номерах совместная кровать, хотя договаривались о раздельных, или детская кровать вместо взрослой. Гид открещивался, решайте сами. Отель требовал доплаты и просил связаться с турфирмой. Мы в отелях ночевали не более одной ночи, в итоге, естественно, ничего не решалось. И в каждом отеле были какие-то накладки; 4. Гид - просто ушлый и нахальный человек. Зарабатывал деньги на туристах, т. е. на нас, а относился к нам, как к школьникам, на которых можно кричать. О городах ничего не знает. На наши вопросы не мог дать ответов. Элементарно не ориентируется в городах. Машет рукой: "Идите, где-нибудь покушайте и по магазинам сходите, и время на всё 1 час". Сам бегает с нами среди презентабельных ресторанов, не зная, где можно быстро поесть. Людям насоветовал, как покупать билеты в Парижском метро, в итоге люди купили 4 билета и ни один билет не был правильным, т. е они не смогли по ним проехать. 5. Были люди, которые хотели отказаться от экскурсий, за которые проплатили в офисе турфирмы. Также были те, кто готовы были вместо них поехать и естественно между собой рассчитаться. В итоге, он собрал по 50 евро за Версаль с тех, кто желал поехать, и тем, кто не поехал и проплатил сказал, обращаться в Турфирму. В итоге, стоимость Версаля была 15 евро с человека. Он просто отдал билеты тех, кто отказался от поездки, а 50 евро положил себе в карман. Турфирма, естественно, отказалась возвращать деньги непоехавшим. 6. Такие гиды, как Глебов Алексей, просто портят отдых. Ничего рассказать не может, по городу посоветовать тоже не может. Никаких ситуаций в отелях не решает. Английский тоже не знает, в отелях при заселениии слышали как он обшается. Блин, как турфирма допускает таких гидов до работы?!