Отзыв про City Travel

туристическое агентство
+7 (495) 640-60-40; +7 (812) 640-60-40
info@city.travel
city.travel
Положительные 24 / Отрицательные 1 / Подозрительные 5

CITY.TRAVEL™ — сервис онлайн бронирования авиа, ж/д билетов и гостиниц, который объединяет в себе все функциональные достоинства метапоисковой системы и неограниченные возможности туристического оператора.

На одном сайте в режиме онлайн, не выходя из дома или офиса, Вы можете найти, забронировать, купить и оплатить авиа, ж/д билеты и проживание в гостинице в любой точке планеты. Система не только собирает лучшие предложения, но и предлагает оплатить выбранный маршрут прямо на сайте, не перенаправляя на сторонние ресурсы. Таким образом, Вам не придется переходить по нескольким ссылкам и запоминать сложные комбинации.

Самостоятельно составить свой туристический маршрут теперь действительно просто — наконец, Вы можете почувствовать себя свободным человеком, хозяином жизни, перед которым открыты границы целого мира! От готового путешествия Вас отделяет всего несколько простых шагов.

Отрицательный отзыв
Sergei 19/09/2018
Заказ 1453105 от 01.05.2018. Был вынужденный возврат денег по причине отмены рейса авиакомпанией на сумму 133 329 руб. На сегодняшний день прошло 45 дней, т.е. более 30 банковских дней. Деньги Сити Тревел не вернули. При звонке в компанию дежурные ответы. Кроме того, сити тревел слишком поздно сообщили об отмене рейса. Пришлось покупать билет заново, но уже напрямую в KLM и Air France. Компания зарегистрирована в оффшоре на Сейшелах. Не советую обращаться в эту фирму для покупки авиабилетов.
city.travel 19/10/2018
Давайте разберёмся – с какого момента прошло 45 (рабочих? календарных?) дней. С момента подтверждения Вами согласия на оформление вынужденного возврата до получения согласия от авиакомпании прошло 33 рабочих дня. С момента доведения до Вашего сведения информации о том, что авиакомпания согласовала техническую процедуру возврата, и что возврат оформлен в системе, до бухгалтерского возврата денег на Вашу карту прошло 22 рабочих дня. Специалисты Сити Трэвел могут действовать строго и исключительно в рамках правил авиакомпаний. Любое нарушение – неприемлемо. Ускорить действия специалистов авиакомпаний (отправив повторный запрос, например) не представляется возможным, пока не пройдут установленные сроки. Специалисты Сити Трэвел сообщили Вам об изменениях полётной программы после того, как данная информация была донесена до них авиакомпанией. В связи с этим, оповестить Вас ранее этого времени так же было невозможным