Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран

Отзыв про City Travel

туристическое агентство
+7 (495) 640-60-40 +7 (812) 640-60-40
info@city.travel
city.travel
Положительные 36 / Отрицательные 29 / Подозрительные 61

CITY.TRAVEL™ — сервис онлайн бронирования авиа, ж/д билетов и гостиниц, который объединяет в себе все функциональные достоинства метапоисковой системы и неограниченные возможности туристического оператора.

На одном сайте в режиме онлайн, не выходя из дома или офиса, Вы можете найти, забронировать, купить и оплатить авиа, ж/д билеты и проживание в гостинице в любой точке планеты. Система не только собирает лучшие предложения, но и предлагает оплатить выбранный маршрут прямо на сайте, не перенаправляя на сторонние ресурсы. Таким образом, Вам не придется переходить по нескольким ссылкам и запоминать сложные комбинации.

Самостоятельно составить свой туристический маршрут теперь действительно просто — наконец, Вы можете почувствовать себя свободным человеком, хозяином жизни, перед которым открыты границы целого мира! От готового путешествия Вас отделяет всего несколько простых шагов.

Отрицательный отзыв
Artem 27/06/2022
Через сайт aviasales приобрел билеты в агрегатореcity.travel номер заказа№5215609, 01/05/2022Новосибирск-Нур-султан-Новосибирск, АК SCAT AIR.24/05/2022 пришло сообщение отавиакомпании о том, что "К сожалению в данном направлении по распоряжениюЦентральной Диспетчерской Службы рейсы были отменены до конца октября. Приносимизвинения за доставленные неудобства. Для возврата или перебронирование Вамнеобходимо обратится по месту покупки билета". Обратился в тот же день стребованием вернуть деньги по всем каналам связи, которые доступны в общемдоступе, телефоны у них не отвечают, на письма реагируют очень не охотно.Написал в aviasales, те очень оперативно отвечали, но посоветовали: "Еслик 09.06 никаких новостей от City.Travel не будет, сообщите нам, пожалуйста —попробуем все-таки обратиться к ним, чтобы уточнить статус вашей заявки".Ответ пришёл от city.travel пришел 04.06.2022 г.: "Уважаемый клиент.Возврат авиабилета проведен в системе бронирования.Денежные средства будут перечислены на карту оплаты втечение 60 рабочих дней.Спасибо.С уважением, информационная служба поддержки"В целом всё ясно: "старая песня о главном...". Невижу смысла ждать данного срока, поскольку начитавшись отзывов, стал действоватьнемедленно: иницировал процедуру chargeback - пока тишина. Дальше будутобращения в прокуратуру, МВД (так как имеются признаки состава 159 УК),роспотребнадзор и роскомнадзор с общественной оглаской результатов. Я не банк,чтобы кредитовать коммерческие предприятия! К aviasales тоже есть вопросы. Если столько проблем у такогоколичества людей с этим партнером, почему не отказаться от него и уберечьклиентов от ненужной головной боли?
Виктор Блинов 13/07/2022
Та же история. Билеты Новосибирск-Нурсултан-Алматы и обратно АК SCAT. 24.05 - сообщение об отмене рейса, обещание вернуть деньги и.... тишина. Дозвониться до них нереально - после долгого выслушивания "Ваш звонок очень важен для нас" его просто сбрасывают. Видимо, придётся обращаться в "органы"...