Отзыв про ДЕ ЛЮКС ТРЕВЕЛ

Хотела написать свой отзыв о поездке. Италия-Швейцария-княжество Лихтенштейн, с 14.07.2012-21.07.2012 плюс отдых в Римини с 22.07.2012-28.07.2012. Прошло чуть больше недели после возвращения, мозаика впечатлений пока еще складывается в общую картину. Общее впечатление о поездке – восхитительно, очаровательно, захватывающе, шикарно, волшебно. Вся поездка у меня прошла под счастливой звездой. Как же это важно, когда весь год ждешь свой заслуженный отпуск…. Покупала путевку через Натали тур, удачно съездила с ними и в третий раз (до этого были туры Вся Испания, Италия и Французская ривьера). Брала завтраки и ужины. На этот раз принимающей стороной была компания DE LUXE TRAVEL. Оценка компании – отлично, причем все было отлично – погода, программа и организация тура, трансферы, водитель Томару и конечно же сопровождающий Роман. Встречал он нас с табличкой в аэропорту и весь в белом.)) ))))))) Роман оставил о себе самые лучшие впечатления. "Дорогие мои!", - так он каждый раз начинал свое обращение к нам. Причем теперь я понимаю, каким должен быть идеальный сопровождающий в туре. До этой поездки в предыдущих турах я иногда чувствовала себя загнанным туристом, которого воспринимали как "ходячий мешок с деньгами", отгораживали от дешевых магазинов, приводили только в "свои места" и вынуждали на дорогие обеды. Хотя я не обращала на это внимания и всегда старалась компенсировать это прекрасными видами, красивыми фотографиями, общением и общим впечатлением от новых стран. Раньше, конечно же, было не все так плохо, просто организация времени в туре, которая зависела и от сопровождающих, не была так хороша, как в этот раз. В этот раз времени у нас хватало на все – и на экскурсии и на шопинг (сами понимаете, что Италия и июльские распродажи очень хорошее сочетание), никогда мы не ходили голодными, имели возможность сэкономить, было свободное время. Во всем чувствовалась забота. Роман был для нас практически как близкий родственник или хороший друг, очень внимательный ко всем, всегда помогал в решении любых вопросов (ответов на которые обычно не добьешься у сопровождающих, и не то чтобы они не знали, просто им было невыгодно, что либо рассказывать или просто наплевать), многое подсказывал, собранный, ответственный, честный, деликатный, интеллигентный, эрудированный, интересный, с чувством юмора, приятный и обаятельный молодой человек. Старался сглаживать острые углы, поскольку люди все разные и у каждого свое видение происходящего. Ни разу не видела малейшего негатива с его стороны ни к туристам, ни к водителю. Одна только его фраза "Русские своих не бросают" чего стоит!) ) )))))))) В последний день тура у нас был заезд в Болонью. После осмотра города у нас было свободное время и к назначенному времени у автобуса не оказалось четырех человек. Бедные женщины, видимо от жары или подустали к концу поездки, потерялись, связь у них не сработала. Роман бегал, искал их по городу, все переживали. Через полчаса они дозвонились до Романа через полицейского на улице и он помчался за ними. После удачного возвращения, уже в автобусе, он только мило сказал им: "Девочки, ну, что же вы раньше не позвонили". Хотя будь на его месте кто-то другой, думаю, исход был бы менее счастливый)) ))))))))))))))))). Человеческое отношение и уважение со стороны Романа чувствовались во всем. Всю поездку я себя ощущала ЧЕЛОВЕКОМ с большой буквы, который приехал ОТДЫХАТЬ, которому позволяли наслаждаться отдыхом, прекрасными видами и оберегали от малейшего негатива. И водитель Томару и Роман всегда помогали нам с чемоданами (одна бы я ни за, что не справилась). Не было перегруза информацией, от которого тянет в сон. Все в туре было удачно сбалансировано и в меру, Роман рассказывал нам очень много интересного из жизни и истории стран, ставил интересные и познавательные фильмы, причем репертуар был кропотливо подобран, а не все подряд по теме. Про прекрасные и очаровательные виды Швейцарии и Италии хочется написать отдельный отзыв, который должен быть с фотографиями и комментариями. Но это уже будет другая история. Пока же хочется не потерять того волшебного ощущения от увиденного, благо есть фотографии, а их множество, и каждая имеет свою ценность. Очень запомнилась и понравилась мне местный гид по Швейцарии Элеонора – человек мастер своего дела, настолько увлекательно рассказывала, что я могла бы слушать ее не переставая, элегантна и обаятельна. В общем то, все гиды в городах понравились, но Элеонора оставила о себе особое впечатление.