Отзыв про Доставка Перекресток

Москва, ул. Охотный Ряд, 2
8 (800) 200-95-55
claim@perekrestok.ru
perekrestok.ru
Положительные 1310 / Отрицательные 646 / Подозрительные 0

«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.

Доставка от Перекрёстка:

  • Быстрая доставка еды и свежих продуктов из ближайшего магазина «Перекрёсток». Не носите тяжелые сумки — заказывайте товары онлайн прямо на дом.
  • Проверка наличия товара в магазинах — проверяйте дома наличие товара в ближайшем супермаркете.
  • Сканирование товара — сканируйте заканчивающийся товар и сразу добавляйте его в корзину для заказа.
  • Акции и персональные предложения — получайте персональные скидки, кэшбэк, купоны на покупки в «Перекрёстке».
  • «Заказывали ранее» — сохраняйте список продуктов и заказывайте его заново в один клик.
  • Уникальные привилегии от партнеров.
  • Выберите Любимый продукт и получите скидку 20% на его покупку с картой Клуба.

Где бы вы ни находились — дома или в супермаркете — в приложении и на сайте есть все для того, чтобы совершать покупки максимально выгодно.

Отрицательный отзыв
Аноним 14/08/2019
Из-за перелома ноги стали пользоваться услугами онлайн-супермаркета "Перекресток". Овощи и фрукты кладутся в один мешок и один контейнер, при этом ягоды и мнущиеся фрукты чаще всего кладут вниз, в результате чего они приезжают в ужасном виде - раздавленными и мятыми. Заказали клубнику в упаковках: 4 упаковки по 250 граммов товарного веса, в сумме килограмм. В итоге, обратила внимание, что в каждом контейнере лежит слишком разное количество ягод - где-то в два ряда, где-то в один, где-то в полтора. Оказалось, от общего веса ягод не хватает 230 граммов. Либо магазин не доложил, либо курьер подкормился, так как знает о содержании каждого заказа. В другом заказе были абрикосы, не хватало 200-300 граммов, при этом в пакете мы обнаружили косточки от съеденных ягод. Вряд ли это сделали на складе - вероятно, это делают курьеры. Будьте внимательны при заказе весовых товаров - они не только бывают мятые, но их еще и часто не хватает. В другом заказе, вместо заказанных мной бакинских томатов обнаружила мелкие, как куриные яйца, совершенно другие. Решила отказаться, так как ранее уже получила вместо одного товара другой. Курьер сообщил, что, в случае частичного отказа от товара даже в случае если товар неудовлетворительного качества, скидка отменяется. В этом случае, нужно звонить в магазин, чтобы те поставили курьера на место. Последний курьер вел себя по-хамски ровно до момента, пока мы не связались с магазином. Как только это произошло, курьер стал вести себя как ребенок, крича, что он этого или того не говорил и что это не он. Термостатный йогурт Danone из бесчисленного количества заказов лишь один раз был доставлен в специальной упаковке - вертикально. Все предыдущие заказы приходилось возвращать в части йогурта, так как из-за тряски там выделялась сыворотка. При принятии заказа нужно сверяться не с предварительным чеком, а с первоначальным заказом после его утверждения, чтобы не давать обманщикам и проходимцам наживаться на обвесе и подмене.