«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.
Доставка от Перекрёстка:
- Быстрая доставка еды и свежих продуктов из ближайшего магазина «Перекрёсток». Не носите тяжелые сумки — заказывайте товары онлайн прямо на дом.
- Проверка наличия товара в магазинах — проверяйте дома наличие товара в ближайшем супермаркете.
- Сканирование товара — сканируйте заканчивающийся товар и сразу добавляйте его в корзину для заказа.
- Акции и персональные предложения — получайте персональные скидки, кэшбэк, купоны на покупки в «Перекрёстке».
- «Заказывали ранее» — сохраняйте список продуктов и заказывайте его заново в один клик.
- Уникальные привилегии от партнеров.
- Выберите Любимый продукт и получите скидку 20% на его покупку с картой Клуба.
Где бы вы ни находились — дома или в супермаркете — в приложении и на сайте есть все для того, чтобы совершать покупки максимально выгодно.
Сервис испортился…
Людмила-клиент
31/03/2020
Пользуюсь доставкой Перекрёстка несколько месяцев. Сначала все было прекрасно, не придерёшься. Но как только в связи с карантинами по короновирусу люди стали чаще заказывать товары с доставкой, сервис превратился в лотерею.
На момент заказа ты видишь товары в наличии, но уже на следующий день получаешь сообщение, что некоторых позиций нет, и их убрали из доставки. А деньги уже списаны полностью! И эта разница, между тем, что ты оплатил и что получил в итоге, не сто рублей. В моём случае около 2 000. Как получить деньги назад? Приходить смс, что в течении трёх суток разница вернётся на карту. И ничего подобного в моем случае не произошло. С трудом дозвонилась до сотрудника (это понятно, звонят многие), и мне сообщили, что теперь деньги я должна искать через свой банк, Перекрёсток не при чем. Со мной такая ситуация произошла дважды за прошедшую неделю. Заказы номер 84225144 и 84449635. В то время как при заказах из Вкусвилла и на Озоне излишне заблокированные суммы вернулись в тот же день, ещё до получения заказа. В итоге я решила, что больше не буду ничего заказывать в Перекрёстке. Очень дорого получается: по паре тысяч с каждой доставки зависают неизвестно где. И не факт, что вернутся. Хотя цены и ассортимент магазина меня лично очень устраивали. Жаль.
Ответить на отзыв