«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.
Доставка от Перекрёстка:
- Быстрая доставка еды и свежих продуктов из ближайшего магазина «Перекрёсток». Не носите тяжелые сумки — заказывайте товары онлайн прямо на дом.
- Проверка наличия товара в магазинах — проверяйте дома наличие товара в ближайшем супермаркете.
- Сканирование товара — сканируйте заканчивающийся товар и сразу добавляйте его в корзину для заказа.
- Акции и персональные предложения — получайте персональные скидки, кэшбэк, купоны на покупки в «Перекрёстке».
- «Заказывали ранее» — сохраняйте список продуктов и заказывайте его заново в один клик.
- Уникальные привилегии от партнеров.
- Выберите Любимый продукт и получите скидку 20% на его покупку с картой Клуба.
Где бы вы ни находились — дома или в супермаркете — в приложении и на сайте есть все для того, чтобы совершать покупки максимально выгодно.
Трата времени и нервов!…
January
01/04/2022
Трата времени и нервов!
Заказала доставку №785611581, ждала долго курьера (часа два). Ну ладно думаю...пятница, заказов много. Приехал долгожданный курьер, отдал пакет и я понимаю, что там не весь заказ. Спрашиваю где второй пакет с мясным ассортиментом? Он говорит, что только это ему отдали. Ок..Звоню в магазин уточнить причину отсутствия в моем заказе основных 3-х позиций. Ответ: по тех. причинам мы не можем вам их довезти, т.к. не хватает курьеров, вот вам КУПОН на скидку...Т.е. я могу сейчас оформить заказ новый и ваш курьер мне его привезет, а довезти мой заказ (за который я оплатила полностью+доставку) у вас курьеров нет?!) Да, отвечает служба поддержки. Захожу на сайт и понимаю, что эти позиции раскупили, поэтому мне их не привезли! А служба поддержки нагло врет, что нет курьеров и из нас делает дураков! Во всех магазинах перезванивают если нет нескольких позиций и уточняют актуален без них заказ и предлагают сделать замену, а здесь пока сам не обнаружишь отстуствие - никто тебе не позвонит и даже не предложит деньги вернуть. НЕ СОВЕТУЮ пользоваться доставкой ПЕРЕКРЕСТОК! Потратила два часа времени на ожидание+пол часа разборок где недостающие позиции. Прошу руководство разобрать кто собирал мой заказ и оштрафовать сотрудника, который даже не соизволил связаться и предупредить меня.
Ответить на отзыв