«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.
Доставка от Перекрёстка:
- Быстрая доставка еды и свежих продуктов из ближайшего магазина «Перекрёсток». Не носите тяжелые сумки — заказывайте товары онлайн прямо на дом.
- Проверка наличия товара в магазинах — проверяйте дома наличие товара в ближайшем супермаркете.
- Сканирование товара — сканируйте заканчивающийся товар и сразу добавляйте его в корзину для заказа.
- Акции и персональные предложения — получайте персональные скидки, кэшбэк, купоны на покупки в «Перекрёстке».
- «Заказывали ранее» — сохраняйте список продуктов и заказывайте его заново в один клик.
- Уникальные привилегии от партнеров.
- Выберите Любимый продукт и получите скидку 20% на его покупку с картой Клуба.
Где бы вы ни находились — дома или в супермаркете — в приложении и на сайте есть все для того, чтобы совершать покупки максимально выгодно.
Во всем одни минусы…
Юлия Башкатова
18/11/2022
Во всем одни минусы, от охраны докапывающейся до детей и пенсионеров, сборщиков, до владельца этой сетью!!!!! Никакой отлаженной системы, подбор персонала плохой, товар тухлый часто по высоким ценам….
17.11.2022 был сделан заказ 506413724, все позиции были в наличии, единственное менялся только вес при сборке в +-, но это стандарт. При полной сборке назначен курьер, списывают оплату.
Пришел курьер сначала отдал только один пакет, хотя по заказу, уверена все знал и понимал, сколько пакетов должно быть. Когда ему сказали, что второй-то пакет скорее всего тоже наш, он посмотрел на бумажку с номер на пакете. Пакеты слегка завязаны, бумажка с номером заказа просто прилеплена на пакете где-то, ручки пакетов не были склеены или скреплены с бумажками с номерами заказа (по крайней мере в пятёрочке при доставке всегда так делают), распечатанного чека тоже не было (опять таки в пятерочке кладут). И как итог при разборе пакетов не хватает 1 позиции-мяса на 1 с чем-то. Начала писать через приложение в поддержку, ответ был ждите… Потом написали, что извиняются и дарят купон на 450 рублей (только опять таки не уточняют, что скорее всего этот купон будет действовать при каких-то условиях), я отказалась, написали про возврат средств на карту в течении 10 дней.
Набирала курьеру, чтобы уточнить, про это мясо…. На то, что он начал агрессивно общаться, доказывать, что сам лично видел, как собирали заказ и, что мясо точно клали, начал мне говорить, что ушел не далеко от адреса доставки и предоставить видео и фото сборки, и также видео и фото, как передавал пакеты. Потом перезвонил и спросил, а может вы его (уточню-кусок мяса больше килограмма в упаковке в маринаде) не заметили в пакете-проверьте еще раз!!! И потом опять перешел на агрессию со словами, что он сейчас вернётся и сам будет проверять доставленный заказ….
И что самое интересное, наглое, и явно как финансовая махинация получается, что заказ был составлен и оплачен на сумму с нехватающей позицией, чека бумажного нет, а электронный пришёл спустя время и уже без этой позиции и на меньшую сумму!!! По факту это получается хищение денежных средств.
Данные курьера Ислам Эшматов.
Ответить на отзыв