«Перекрёсток» — доставка продуктов и ваша любимая программа лояльности (карта и клуб Перекрёстка) в наших приложении и сайте.
Доставка от Перекрёстка:
- Быстрая доставка еды и свежих продуктов из ближайшего магазина «Перекрёсток». Не носите тяжелые сумки — заказывайте товары онлайн прямо на дом.
- Проверка наличия товара в магазинах — проверяйте дома наличие товара в ближайшем супермаркете.
- Сканирование товара — сканируйте заканчивающийся товар и сразу добавляйте его в корзину для заказа.
- Акции и персональные предложения — получайте персональные скидки, кэшбэк, купоны на покупки в «Перекрёстке».
- «Заказывали ранее» — сохраняйте список продуктов и заказывайте его заново в один клик.
- Уникальные привилегии от партнеров.
- Выберите Любимый продукт и получите скидку 20% на его покупку с картой Клуба.
Где бы вы ни находились — дома или в супермаркете — в приложении и на сайте есть все для того, чтобы совершать покупки максимально выгодно.
Заказал вчера продукты на сумму 1700 рублей…
farewell23
07/03/2024
Заказал вчера продукты на сумму 1700 рублей, заказ собрали за полчаса, время доставки было указано в течение 90 минут. Жду два часа, три, четыре - ничего не меняется, статус заказа "ждет курьера". Пишу в поддержку - игнор, звоню на горячую линию - слушаю музыку и не получаю никакого ответа. Спустя 12 часов мне в чате пишут, что им жаль и что заказ будет доставлен позднее. Через пару часов я им пишу, чтобы уточнить статус заказа, мне отвечают "здравствуйте, меня зовут так, я сейчас уточню ваш вопрос" и... они закрывают моё обращение! Пишу снова, и наконец-то получаю ответ - ваш заказ будет отменен. Спустя сутки я сижу без продуктов и денег (еще неизвестно когда их вернут. Впервые решил воспользоваться доставкой перекрестка и получил вот такой прекрасный опыт. Никому не советую пользоваться этой доставкой. Фотографии чата прилагаю. Номер заказа - 648305846
Ответить на отзыв