Отзыв про ЭЛЕГАНТ

Сегодня "посчастливилось" воспользоваться услугами такси Элегант, к большому сожалению, у таксомоторной службы, которую я заказываю постоянно не было свободных машин! При заказе такси на нужное мне время (заказ делала аж за 25 минут) диспетчер даже не дослушав меня, перебивает и говорит, что сейчас такси к вам приедет. Заказ с горем по полам принят, в заявленное в заказе времени диспетчер не перезванивает, перезваниваю сама, на, что мне говорят к подъезду машина не сможет подъехать, т. к. посадка низкая выходите к определенному месту (в других таксомоторных службах без проблем доезжают до подъезда независимо от посадки машины), придя к месту назначения, звоню повторно, на что мне говорят, машина стоит, перезваниваю опять и уточняю, где машина и указываю на то, что она уже опаздывает на целых 7 минут от назначенного времени, на что мне отвечают, что машина на месте и за водителей они не в ответе, которые не подъезжают вовремя и бросают трубку, машина подъехала спустя 10 минут, конечно, шквал недогования был высказан водителю, на что он уточняет, что при принятии заказа диспетчер даже не обмолвилась ни словом о привязки заказа к определенному времени, связывается тут же с диспетчером и спрашивает почему она это ему не уточнила, на что она в рацию ему просто нахамила. В дальнейшем разговоре с водителем выясняется, что это систематически происходит в дежурство двух диспетчеров Татьяны и Анны! Сей факт я могу лично подтвердить, с этими диспетчерами сама лично сталкивалась несколько раз и всегда одна и та же песня. Сегодняшний инцидент был последней каплей! Больше пользоваться услугами этой таксомоторной службой не намерена и другим не советую!