С нами Удобно, Выгодно и Надежно:
- Все туры на одном сайте: актуальная система поиска и бронирования туров по всему миру, позволяющая в разы ускорить процесс выбора и покупки тура.
- Услуги по подбору и выписке авиабилетов по всем направлениям с любыми авиакомпаниями в офисах продаж или самостоятельно на нашем сайте.
- Оформление виз по всем направлениям.
- Консультация опытных специалистов по подбору тура, авиабилетам, визовым вопросам.
- Различные способы оплаты туров, авиабилетов и виз.
- Программа клиентской лояльности и собственная дисконтная карта Постоянного Клиента
- Туры только от самых надежных туроператорв России и собственные туроператорские программы.
- Персональный менеджер.
История компании начинается в 2004 году, когда на туристическом рынке появился туроператор «Флай Экспресс». Основателями компании «Флай Экспресс» являются Владимир и Марина Шлёмины – настоящие профессионалы туризма, имеющие богатый опыт продаж и организационной работы в ведущих туроператорских фирмах. К моменту открытия независимой компании у нас сформировалось собственное видение того, какой должна быть компания-туроператор, планы реализации собственных стратегий развития. На протяжении 12 лет все идеи успешно развиваются и работают.
Тур в Ирландию
Людмила
16/08/2019
Добрый день! Путешествие по Ирландии было замечательным. Всё было отлично. Передайте нашему гиду по Северной Ирландии Светлане Фроловой большое спасибо и благодарность. Но! Что же Вы мне устроили с перелётом туда и обратно с этими стыковочными рейсами. Самолёт из Москвы прилетел вовремя, но очень долго не выпускали из самолета. А я ещё к тому же сидела на последнем ряду. поэтому вышла последней. Когда я добралась до нужного терминала оставалось 15 мин до вылета, но самолёт в Белфаст только что улетел. Мне повезло, что там работают очень хорошие люди. Они связались по телефону с нашим гидом Светланой, переоформили мой билет на утро, выдали мне ваучеры в гостиницу, на ужин и завтрак, проводили меня на автобус. Утром улетела в Белфаст. Оказалось, что нас всего 3 туристки из разных городов. Но это даже нам понравилось, Светлана нам показала все самые интересные и красивые места в Северной Ирландии. В Республике Ирландия к нам присоединилась группа из 12 человек. Всё было отлично. Ну а потом опять начались мои приключения. В аэропорту в Дублине задержали рейс, поэтому сидели в самолёте ровно час. Прилетели на час позже. До вылета в Москву оставалось 35 мин. Но мне повезло - посадку задержали и я успела. Из нашей группы в разные дни улетали в Москву 6 человек, но только у меня был стыковочный рейс. Почему? Всё это доставило мне очень много неприятностей и переживаний.
Ответы пользователей
Марина Шлемина
20/08/2019
Уважаемая Людмила, благодарю за отзыв. По поводу задержки рейсов. Туристическая компания не несет ответственности за действия авиа перевозчика.
У вас были стыковочные рейсы а/компанией British Airways. В день прилета до Бэлфаста, т.к. прямых рейсов из Москвы до этого города нет, в день вылета до Дублина, т.к. у British Airways нет прямых рейсов Дублин - Москва. Прямым рейсом из Дублина до Москвы летают только Аэрофлот и S7, но если весь маршрут брать разными а/компаниями, то стоимость Вашего тура очень сильно увеличилась бы. Прямые рейсы были у туристов, кто брал программу из Дублина, Ваша программа была из Бэлфаста.
Мне очень жаль, что Ваши позитивные впечатления от самого тура были омрачены накладками с задержками рейсов. Вашу благодарность гиду Светлане обязательно передадим) Всех Вам благ!
Ответить на отзыв