Отзыв про ИНТЕРС

туристическое агентство
Москва, Никитская Бол. улица, 11/4, строение 3-А
vk.com/inters.russia
Положительные 113 / Отрицательные 28 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Дарья 29/06/2014
Услугами фирмы Интерс никогда больше не воспользуюсь сама и не рекомендую никому. Новогодние праздники мы решили провести в Европе - тур по Польше, Германии, Франции и Чехии на 9 дней. Начиналось все вроде бы неплохо, хотя сразу отметили непрофессионализм и некомпетентность гида Карины. Туристы практически предоставлены сами себе - толком ничего не объясняла, создалось такое впечатление, что человеку на все наплевать. Даже с водителями умудрялась постоянно ругаться. Сам Новый год прошёл кошмарно - Карина так "договорилась" с водителями, что они за нами не приехали! И вот представьте группу замерзших, усталых туристов, стоящих на Конкорде, а затем почти всю ночь пытавшихся добраться до гостиницы. Пробовали на метро - ветки перекрыты, автобусе - туда нереально залезть, поскольку автобусы битком, да ещё знать бы на каком ехать. В итоге за свои деньги все раньше или позже уехали на такси. В гостинице были в 6:00 при том, что в 8:00 уже завтрак. Двое из группы кстати в связи с отсутствием необходимой суммы на такси поехали на метро - успели до закрытия ветки, и потом ночью в чужой стране шли полтора часа по навигатору к гостинице! В общем Новый год "удался" благодаря фирме Интерс! Деньги за такси нам, правда, вернули (за метро, естественно, нет), но тоже не сразу. Пообещали в виде компенсации праздничный ужин в Польше в Поджеро, но Карина, видимо, не в ладах и со временем, поскольку на ужин мы опоздали и нам выдали сухпаек. На поезд успели чудом, пришлось на границе договариваться, чтобы нас пропустили вперёд, спасибо водителю, т. к. Карина даже это сделать не смогла. Подводя итог, скажу следующее. Никогда не связывайтесь с этой турфирмой, если не хотите попасть в такую же ситуацию, как мы! p.s. Автобус, кстати, тоже совершенно не приспособлен для такого рода экскурсий - в местах стыков окон расположены широкие пластиковые панели, так что, Европу мы видели в щелку между этой панелью и соседним креслом:- (