Отзыв про КОНТИНЕНТАЛЬ

туроператор
Москва, Каретный Бол. переулок, 8/2
Положительные 0 / Отрицательные 3 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Inessa 17/07/2015
Очень странная контора. Обратились 3 мес назад с запросом сделать свадьбу, пришли в офис на собеседование, с виду все прилично, кофе-чай, менеджеры, - а результат работы ноль. То есть, буквально, ноль) ) ничего. менеджер Анна Ястребова, руководитель продаж VIP отдела, между прочим, с нами побеседовала, ждем. Месяц. Два. ) ) ничего. Ни одного (!) письма, звонка, предложения. Как уж я ей названивала, письма писала, как дела мол, - в ответ да-да сейчас пришлю, да -да вот завтра, да мы вам уже все выслали - вы посмотрите в спаме, ой оказывается, у нас компьютеры не работают, - и тому подобный бред - не буду утомлять подробностями, а потом она и трубку перестала брать, в общем, полное разводилово. Нажала кнопку "пожаловаться директору" на сайте, написала подробную жалобу - и впервые мне перезвонила та же Аня, сказала, , что лично она тут и директор, и Главный начальник, и не фиг мне тут жаловаться) ). Дозвонилась вроде до реального директора, какой-то приятный дядечка, извинился, обещал, , что менеджера мне поменяют, и в течение следующей недели пришлют предложения.. Прошло три, (!) результат такой же ноль. Конечно, мы параллельно уже обратились в другое агентство, ) где нам все за неделю спланировали. В общем, итог - свадьба на запланированный срок отменилась, - куча потраченных нервов и времени - все зря, а главное, почему? Ощущение, что по непонятным причинам эта контора будет заниматься чем угодно, кроме вашей свадьбы). Фикция, что ли? Отмывание денег, я не знаю. А если и нет, то с такими организаторами как Аня упаси Боже связаться) ). Неумеха, либо разводила. Время и нервы клиентов не ценят, заняты черт знает чем. Обходите стороной это странное заведение. Свадьбу на осень нам запороли, факт.