Отзыв про КОНТУР АН

туристическое агентство
Подольск г., Пилотный переулок, 4, оф. № 307
Положительные 0 / Отрицательные 1 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Татьяна 25/12/2014
Пишу сразу, вернувшись из поездки организованной данной фирмой, как говорится "пока не отпустило". Ну так вот: Ждали мы эту поездку в цирк на Вернадском с октября месяца. И вот настало 25 декабря, билеты на представление на 11 часов! В 8 часов утра автобус должен был тронуться в путь от 12 школы г. Подольск. Сразу отмечу, что погода в этот день была ужасная, был сильнейший снегопад (в сводках погоды это говорилось не один раз)! Время 8.50! Автобус подъехал к школе. Мы тронулись в путь. Жуткие пробки, около гостиницы Подмосковье водитель автобуса, чтобы сократить путь выезжает через 2 сплошные на встречную полосу движения автотранспорта. Далее, родители, которые сопровождали детей (33 человека!) понимают, что мы уже точно никуда не успеваем, начинают связываться с куратором по телефону (в поездке от этой туристической организации нас никто не сопровождал), чтобы как-то решить вопрос о том, что мы опаздываем и чтобы нам поменяли билеты на 15 часов или вернули деньги (мы были не против и были готовы ждать). Дальше самое интересное! Наш куратор Маргарита Владимировна, на возмущения родителей о том, что водитель опоздал на 50 минут. И том, что он выехал на встречку. В грубой форме отвечает, что все нормально, продолжайте движение. И кидает трубку. Далее мы продолжаем связываться с ней, для дальнейшего решения сложившегося вопроса. И тут "Этот человек настроения" выдает, что типа кто мы, вообще, такие и, что собственно нам надо? И советует нам сидеть там и не вякать! Это нормально???? А ещё говорит о том, что когда мы будем в Цирке, чтобы через администрацию решали вопрос о том, что мы очень опоздали на представление и как нам быть с билетами. Вообщем приехали мы на место в 12.50! В 13.10 представление заканчивается (отмечу тот момент, что это была сказка!)! И нам предлагают покинуть помещение, т. к. на 15 часов свободных билетов нет. Далее уговорами нашего классного руководителя и родителей нам разрешают остаться на 15 часов и если не будет свободных мест присесть в проходах! Мы соглашаемся. Ждем еще практически 2 часа! Представление началось! УРА! Мы смотрим первую часть и уезжаем! ИТОГ: Дети посмотрели конец сказки, после почти двух часового перерыва, начало сказки, а середины так и не было. Зато было 50 минут ожидания автобуса, 4 часа дороги до цирка и 3 часа 20 минут обратная дорога! Спасибо фирме "КОНТУР АН" и вам Маргарита Владимировна за эту незабываемую новогоднюю поездку с детьми в цирк! Мы эту поездку, наверно, ещё долго не сможем забыть. P.S. Это была наша вторая (в первой поездке Маргарита Владимировна тоже не очень вежливо разговаривала с родителями! Видимо не под то настроение мы попадаем!) и Последняя поездка с данной организацией! Спасибо за чудесную новогоднюю поездку!