Отзыв про Туроператор Магазин путешествий

Москва, Свободы улица, 8/4
+7 (495) 150-19-99
info@magput.ru
magput.ru
Положительные 64 / Отрицательные 50 / Подозрительные 1
Туроператор «Магазин путешествий» работает с 1997 года и по праву считается ведущим оператором экскурсионного туризма.
 
Компания начинала работу как обычное туристическое агентство, но постепенно стало понятно, что наша миссия на непростом туристическом рынке – это развитие доступного туризма для широкого круга клиентов.
Отрицательный отзыв
Татьяна 10/05/2015
Доброго времени суток! Много лет покупая путевки в "Магазине путешествий", всегда была благодарна и восхищена этим туроператором. Советовала своим знакомым и друзьям этот магазин. Но, к большому моему сожалению выехав на экскурсию 9 мая в г. Рыбинск натерпелась и хамства и равнодушия и унижения. Дорога до Рыбинска от Москвы составляет 310 км.- это в пути 5 часов. Путь безусловно далекий и мы, туристы, к этому готовы. А вот наш экскурсовод ИРИНА - оказалась очень далека от этого. Отъехав от Москвы 50 км, она решила, что надо сделать санитарную остановку, высадив группу в перекрытом городе Сергиев-Посад (город готовился к параду) повела группу вокруг Троицко Сергиейвой лавры в туалет, все были в шоке (это был марш бросок), ведь в группе люди разной возрастной категории. А остальные 260 км до Рыбинска вся возрастная категория терпела и плясала на своих местах выпучив глаза и слушая бредовые рассказы Ирины про пионерлагеря и базы Ярославского края, донося до нас как же оказывается тяжело купить дом в Ярославской области. Мы поехали на экскурсию??? Или на рекламную акцию??? Ирина экскурсовод??? Или риэлтор??? Въехав в г. Рыбинск к нам присоединилась очаровательная гид Юлия, которая с огромным радушием начала рассказ о своем городе. Но нам было не до этого. Юлия не могла понять, почему у всех злость в глазах, ведь мы же ехали к ним в город сами, по своему желанию. А Ирина, даже не соизволила сказать Юлии, что все ждут в первую очередь - посещения туалета. Когда наконец-то вопрос решился в нашу пользу, рыбинский гид Юлия принесла нам свои извинения и сочувствия. А Московский экскурсовод-риэлтор даже не сочла нужным это сделать. Сама экскурсия по городу отличная, рыбинские гиды свое дело знают на пять с плюсом. Интересно и доступно рассказывают о своем городе. Да вообще добродушные. Открытые и высококлассные специалисты они. Огромное им спасибо за это. Также хочу сказать и о водителе Максиме - это не человек, это хам (за всю историю моих путешествий, это парочка - Максим и Ирина - стоили друг друга). Максим попросили остановить на Ярославском шоссе напротив г. Королев, это было в 22-35. На что он ответил, что я вам не такси и сделаю остановку только там, где будет выходить гид (в Мытищах). Да для кого-то может это и не играет большой роли, это не так далеко от Королева, но не ночью, когда уже общественный транспорт не ходит. Упрекнут его в этом, я получила от него ответ - а мне плевать, и Ирина его в этом поддержала. Как же было обидно, что любимый мной ранее "Магазине путешествий" принимает на работу таких далеких от своего дела "ЛЮДЕЙ", которых даже и людьми назвать сложно - Да еще в такой праздничный день 70-ти летия победы! Но одна капля радости от этой поездки есть, что в нашей глубинке люди остаются людьми с большой буквы!