Туроператор «Магазин путешествий» работает с 1997 года и по праву считается ведущим оператором экскурсионного туризма.
Компания начинала работу как обычное туристическое агентство, но постепенно стало понятно, что наша миссия на непростом туристическом рынке – это развитие доступного туризма для широкого круга клиентов.
Светлана
11/05/2014
Экскурсия настроена на позитив, но экскурсовод (Елена), не владея элементарной информацией (плохо читая свою книжку). На вопросы, соответствуюшие поездке, ответить не могла ни на один вопрос. Пожелания группы были восприняты "в штыки". Такой агрессивности от экскурсовода никто не ожидал. Я несколько раз извинилась перед ней, высказала свои (в лице, туристов, мы ведь общаемся между собой), пожелания. Реакция была не адекватная. Пожелания - если это сопроводитель группы (не будем задавать вопросы по экскурсии), или давайте настоящего экскурсовода. Удивительная безграммотность экскуровода поразила всех. Не умея ответить на элементарные вопросы (относительно самой поездки). Поездка "мёвка на Волге" состоялась 10 мая. Хочу выразить благодарность всем участникам этого мероприятия (действительно, отлично работают), но всё впечатление от поездки испортила сопроводитель Елена.
Ответить на отзыв