Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одного компьютера

Отзыв про Миракль

туристическая фирма
Москва, ул. Воронцовская, д.48
+7 (495) 676-56-70
info@miracletour.com
miracletour.com
Положительные 20 / Отрицательные 9 / Подозрительные 13

Миракль – динамично развивающаяся компания – оператор на рынке услуг по организации индивидуальных и эксклюзивных групповых туров, работаем с июля 2003 года. 

Наличие проверенных партнеров в более чем 120 странах мира позволяет нам организовывать туры любой сложности в любой конец света. Одним из главных приоритетов Компании является постоянное совершенствование качества оказываемых услуг. Для того, чтобы у Вас оставались только позитивные воспоминания о Ваших путешествиях, мы предъявляем очень высокие требования как к своему персоналу, так и к нашим партнерам в отношении соблюдения стандартов качества услуг. 
Мы оказываем следующие услуги: 

  • организация и продажа эксклюзивных групповых туров в экзотические страны 
  • организация индивидуальных туров по запросам клиентов 
  • бронирование отелей по всему миру 
  • бронирование авиабилетов для наших клиентов 
  • визовое обслуживание наших клиентов 
  • аренда автомобилей 
  • консультирование клиентов 

Мы всегда рады видеть Вас в нашем офисе! 

Отрицательный отзыв
Владимир Антонов 19/05/2014
«Миракль»: авторский тур «Классические шедевры и тайные сокровища Поднебесной» Китай. 26 апреля – 10 мая 2014 года, 15 дней. ПРЕДУПРЕЖДЕН – ЗНАЧИТ, ВООРУЖЕН Чешский журналист Юлиус Фучик в ночь перед казнью нацарапал на стене фашистского каземата: «Люди, я любил вас, будьте бдительны!» О любви по возрасту говорить уже поздно. А вот предупредить будущих туристов об ошибке, которую допустил сам, как журналист обязан. Дело в том, что в 15-дневный тур по Китаю ваш покорный слуга затесался в группу архитекторов. Некоторые из них потом искренне удивлялись: «Владимир, а как вы к нам попали? Ведь это специализированный, чисто профессиональный тур». Ответ мог быть только один: по собственной глупости. Конечно, не без активной помощи туроператора «Миракля» Екатерины Васильевой. Тысячу раз ей твердил, что меня интересуют прежде всего природные заповедники Китая, его животный мир. И только потом в равных долях все остальное, в том числе архитектура. Убедила, что монастыри как раз и построены в лучших природных местах, и продала мне весьма не дешевую путевку. Задним числом понимаю, что интерес Екатерины в корне отличается от моего. Какая ей разница, даст ли проданная ею корова мне хоть каплю молока. Главное – продать и получить денежку. Об остальном пусть болит голова у нового хозяина коровы. Никто же насильно не заставлял платить за совершенно ненужный, даже вредный для здоровья товар. А что оказалось на деле? Никакой природы. Даже символы страны китайский садик и панду не увидели, так была построена программа. Вот уж потешались потом надо мной родственники и друзья: «Да был ли ты вообще в Китае? Или как тот герой басни Крылова, слона – то ты и не приметил?» Такую программу с одобрения Екатерины (а что, самой не надо работать) не в интересах группы, а для своих личных целей (сам признался, по существу производственная поездка за счет туристов) составил себе не кто иной, как главный сопровождающий группу преподаватель – архитектор Лев Санчес. С самого раннего утра до позднего вечера по шесть раз в день пагоды и монастыри, монастыри и пагоды в течение обоих недель без перерыва на обед. А что вы хотите. Ведь архитекторы – это каста зашоренных узких специалистов – гробокопателей. Их не интересует ничто на свете, кроме любимых ими монастырей. Кажется, разорвись под ногами бомба, они ее не заметят, если будут в это время рассматривать очередную развалину. Это не в осуждение архитекторов, упаси бог. Как говорил поэт: мамы всякие важны, мамы всякие нужны. Только не приведи господь попасть в их среду, в их туристическую тусовку. (Имею в виду рядового дилетанта, интересующегося всем понемножку, но самым интересным на свете. А таковых в любом обществе 99,999 процента). Уже на третий день я в полном смысле слова озверел, взвыл. А что делать? Из набравшего высоту самолета уже не выскочишь. Теперь о предупреждениях. Первое. Как уже было сказано, никогда не верьте на слово менеджерам от туризма. Их интересы по свей сути прямо противоположны вашим. Лучше всего по выбранному вами маршруту заглянуть к конкурирующему туроператору. Своего рода выставить свои денежки на конкурс. Любой из конкурентов в надежде переманить клиента и получить прибыль сначала самым внимательным образом выслушает ваши пожелания и разобьется в доску, чтобы выполнить их. Затем, будьте уверены, камня на камне не оставит от программы соперника, высветит даже самые затаенные, скрытые его недостатки, чтобы подчеркнуть свои достоинства. Кто для вас окажется лучше, тому и доверить свои сбережения. Хотя есть кое-что еще. Перед окончательным решением, кому отдать предпочтение, неплохо бы приложить усилие и самому заглянуть в интернет. Ведь там теперь можно найти едва ли не абсолютно все и в мельчайших подробностях. Имеются в виду подробности о любом объекте – что, где и почем - в указанном туристическом маршруте. Второе. Прежде чем покупать путевку, поинтересуйтесь, сколько официальных лиц его возглавят. Ведь чем больше «помощников», тем выше окажутся ваши личные затраты. В моем случае, кроме обязательного местного гида, поехала с группой сама Екатерина. И – нонсенс – еще два искусствоведа – комментатора от архитектуры Виталий Сусленков и уже упоминавшийся Лев Санчес. Но если первый (помощник) действительно виртуоз и по знаниям, и по изложению материала, то второй (главный) – полная противоположность первому. Как пономарь зачитывал учебник не только дорогой в автобусе, но даже перед очередным памятником архитектуры. И это не студентам, которым, якобы, преподает, а взрослым людям, архитекторам, с одним, а то и двумя высшими образованиями. Впрочем, если этим мужам обоего пола нравятся такого рода комментаторы – флаг им в руки. Во всяком случае, спали они под его монотонное бормотание великолепно. Однажды Лев оглянулся в салон и с удовлетворением заметил: «Ага, уже все спят, значит, и мне можно». А представляете, как среди дохлых