Отзыв про НТК Интурист

туристическое агентство
Москва, Бориса Галушкина улица, 19, корпус 2
+7 (495) 775-00-00 +7 (495) 933-55-77 8 (800) 700-57-75
dogovor@ntk-intourist.ru
ntk-intourist.ru
Положительные 18 / Отрицательные 14 / Подозрительные 0

История "Национальной туристической компании Интурист" неразрывно связана с историей одной из первых туристических компаний в Советской России – Всесоюзным акционерным обществом "Интурист", основанным в 1929 году.

В 2007 году в результате консолидации активов ВАО "Интурист" и объединения ресурсов туроператоров "Скайвея" и "Ривьеры" был образован многопрофильный туроператор, специализирующийся на массовом отдыхе - "НТК Интурист". На сегодняшний день, офисы компании расположены в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, с федеральным центром в Москве и представительства на зарубежных курортах.

Одним из последних значимых этапов в развитии компании стала интеграция "НТК Интурист" в европейский туристский бизнес –75 % акций компании принадлежит туроператору "Thomas Cook". В 2011 году было создано совместное предприятие Intourist - Thomas Cook Group. На момент сделки, количество отправленных на отдых туристов составило 600 тыс. человек.

В результате интеграции, к ООО "НТК Интурист" присоединилась компания "Ориент" (специализация - внутренний туризм). Также в холдинг ВАО Интурист входит розничная сеть агентств "Интурист Магазин Путешествий". Основу ассортимента розничной сети составляют туры и программы "НТК Интурист", что позволяет ей работать с широким спектром клиентов и обеспечивать туристов качественным отдыхом.

"НТК Интурист" предлагает пляжный, экскурсионный отдых, зимние горнолыжные туры.  Основные направления –  Таиланд, Италия, Болгария, Тунис, Австрия, Черногория, Хорватия,  Индия и другие популярные туристические страны. Особое внимание "НТК Интурист" уделяет развитию внутреннего туризма, обладающего огромным потенциалом. Туры по России набирают все большую популярность, как среди наших соотечественников, так и среди иностранных туристов. 

Сегодня "Интурист" по праву считается одной из крупнейших и надежнейшей компанией в России, обладающей огромным опытом и знаниями в области туризма.
Туроператор "НТК Интурист" постоянно работает над поддержанием высокого уровня обслуживания своих клиентов на отдыхе; над улучшением качества предоставляемых услуг по бронированию и подбору тура, стремясь сделать работу с партнерами более оперативной и удобной.

Миссия компании "НТК Интурист" - развитие цивилизованного рынка туристического бизнеса в России соответствующего международным стандартам. А также предоставление качественного отдыха по доступным ценам.

Ценности – поддержание репутации надежной и опытнейшей компании, ставшей частью российской истории. "Интурист", как бренд, возлагает особую ответственность перед клиентами, сотрудниками, партнерами, инвесторами и акционерами. 

Отрицательный отзыв
Владимир 20/01/2012
3 января ездил в Ригу от конторы ИНТУРИСТ МАГАЗИН ПУТЕШЕСТВИЙ. Как выяснилось, к знаменитому Интуристу никакого отношения не имеют. Отпуск испорчен полностью. При заключении договора обещали Спальный Вагон, наилучший отель из того, что у них было, кучу экскурсий, встречу и т. д. и оплатил всё это, разумеется, по полной программе. В результате: За сутки до отъезда, мне выдали билеты в купе вместо СВ со словами: «Не верьте тому, что написано на билете будет СВ». Конечно, я понял сразу, что меня обманывают, но за день до отъезда отказываться от поездки было жаль, к тому же оставалась надежда, что они хотя бы остальные места в купе выкупили. Конечно, с нами, в купе ехали пассажиры. Я взял у них билеты, уже тогда понимая, что так просто денег мне не вернут. Дальше Рига: Автобус, в котором нас развозили по отелям и экскурсиям, оказался несколько меньше, чем число туристов, загруженное в него. Так что за места были реальные драки, но мне везло, в автобусе я сидел. В гостинице нас разместили на верхнем этаже в мансарде. Грохот от крыши стоял жуткий всю ночь. В номере даже обувной щётки не было. Выяснилось, что у нас оплачены самые дешевые номера. Доплатил, переехал. Я обрадовался, что хоть без подселения. Но самое весёлое было по возвращению в Москву. Когда я обратился в Интурист, мне ответили с улыбкой: «Конечно, мы всё знаем, но выплачиваем разницу в деньгах только через суд. Попутного ветра Вам в зад». Всё очень просто: Суд дело долгое - много месяцев. Они ничем не рискуют кроме украденных у меня денег. Не всякий будет судиться. Мало того, я должен документально доказывать каждую копейку претензии. Понятия морального ущерба не существует. Договор хитрый. Претензию я могу предъявить только некой Калининградской конторе. Хорошо, у меня юристы этим занимаются. Я бы сам плюнул. Я не склочник, хотя только разница в цене на билеты 27000 и обидно до ужаса, я не экономил, просил максимум комфорта.