Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
Добро пожаловать в онлайн-магазин путешествий Onlinetours!
С нами подготовка к отпуску — сплошное удовольствие!
Миллионы туров в 80 стран — в удобной системе поиска.
Легко найди подходящий тур, оплати в считанные минуты.
А наш суперсервис позволит ни о чём не беспокоиться,
собираясь на отдых.
Не возвращают деньги
Serg
10/02/2021
Забронировали тур через сайт onlinetours.ru. Все деньги за тур заплатили сразу. Тур, по словам менеджера, не подтвердился. На просьбу вернуть деньги нам стали предлагать различные варианты в том числе из других городов, никак не подходящие нам, предлагали даже другие страны. Деньги (крупную сумму) не возвращают уже 2 недели за отмененный тур под разными предлогами. Звоним, пытаемся связаться с отделом сервиса: там всё время занято обещают перезвонить в течение 10 минут, но не перезваниваютперезванивает несколько дней. Решайте сами связываться ли вам данным агрегатором (фирмой) .Этот агрегатор привлекает низкими ценами на туры, ниже чем у других агрегаторов, но затем, после оплаты, большинство туров не подтверждается, будьте внимательны
Ответы пользователей
Отдел Сервиса
15/02/2021
Добрый день! Мы сожалеем, что с Вами произошла такая ситуация. Оставьте пожалуйста Ваши контакты или напишите нам на почту service@onlinetours.travel, чтобы мы смогли подробно разобраться в ситуации.
Спасибо!
Ответить на отзыв