Отзыв про Турагентство Pac Group

туристическое агентство
Москва, Лубянский проезд, 21, строение 5
+7 (495) 135-22-75
info@pac.ru
www.pac.ru
Положительные 30 / Отрицательные 29 / Подозрительные 3

Турагенство

Отрицательный отзыв
Александр 29/04/2014
Тур прогулка по Италии, с 20 по 27 апреля 2014 года. Ранее трижды был в Италии самостоятельно. И в целом поездил. Повез отдохнуть ребенка. Решил, что так надежнее. Хотел описать все подробно. Но боюсь размыть суть. Нам повезло с перелетами и сопровождающими. Подавляющее большинство экскурсоводов заслуживают только благодарности. Только это и спасло как-то общее впечатление. Туроператор сделал все, чтобы обобрать туристов. Не заработать. Это было бы нормально и правильно. Гостиницы не соответствуют заявленному уровню. Не может в гостинице 3 звезды отсутствовать душ. Два завтрака не были организованы вовсе (столы были пусты, чистой посуды не было). Я то потерплю. Как ребенку объяснить такие курьезы цивилизованной Европы, особенно когда в соседнем зале ресторана не для туристов нашего оператора все хорошо? Мы оплачиваем экскурсии. Трудности экскурсовода донести до нас информацию. Может каждому в отдельности повторять, может в мегафон орать. Но, оплатив экскурсию, каждый должен еще заплатить за возможножность ее послушать - взять напрокат гарнитуру за 25 евро. Это то же самое, как, придя в ресторан, купить ужин и заплатить за право кушать вилкой, а не рукой. Экскурсии 3 базилики и ночной Рим. Вместе что-то около 60 евро. Купите за 20 евро суточный билет на открытый двухэтажный автобус. Там выдадут наушники, и вы сможететь посмотреть эти и другие объекты и послушать информацию на русском языке, сделать остановки у этих же базилик и посмотреть их, не торопясь, затем продолжить поездку на аналогичном автобусе. Просто круговая экскурсия, без выхода на остановках - 15 евро. Экскурсия в музеи Ватикана и собор Св. Петра была назначена на утро. Совокупно это стоит около 50 евро на человека. И вот незадача. Оказывается, по утрам католики собираются у собора на службу и попасть в него можно только после обеда. Не рассчитывайте, что вам вернут деньги за заведомо невозможную часть экскурсии. Дополнительные экскурсии вроде как и добровольные. Но, если они не утренние, не ожидайте, что Вас отвезут в гостиницу, а уже оттуда добровольцы поедут на объекты. Вас высадят и отправят гулять, порой на несколько часов, не в самом удобном месте. А ведь это дополнительные экскурсии. Будьте готовы к неоправданно большому количеству переездов. Мы едем смотреть города, а не придорожные пейзажи. Если у Вас экскурсии в Венецию и Флоренцию, то вас из Римини отвезут сначала в один город и вернут, потом в другой город и вернут и т. д.