Отзыв про Турагентство Pac Group

Добрый день! с подругой купили тур в Италию 15 февраля 2020 года. 22 февраля из-за пандемии Италию закрыли.Турагенство ООО "ОСТВ ГРУПП" заблокировало свои счета еще в 2020 году.Теперь я напрямую обращаюсь в ООО "ПАК ГРУПП".до сего момента жду возврата денег, уже создана заявка в Личном Кабинете от 25 января 2022 года, где указано, что деньги вернут в порядке очереди.у моих знакомых другие туроператоры уже вернули деньги.мы ждем уже третий год!!!Ужасный туроператор, ни во что не ставящий своих Клиентов.Эти деньги сейчас нужны нам на лечение престарелой мамы моей подруги, с которой оформляла тур!!!буду везде писать, всюду обращаться!