Отзыв про Qlean

клин
Москва, ул. Вятская, д. 27, стр. 15
+7 (800) 500-82-64
feedback@qlean.ru
qlean.ru
Положительные 349 / Отрицательные 124 / Подозрительные 1

Qlean — это популярный сервис для заказа уборки в квартире на сайте или через приложение.

С Qlean сотрудничают несколько тысяч клинеров, которые убирают более 1000 квартир в Москве и Санкт-Петербурге ежедневно. Клинеры — это проверенные исполнители, прошедшие инструктаж об основах уборки. Они обучены безопасно и эффективно использовать профессиональный инвентарь и моющие средства, чтобы у вас дома было чисто и красиво.

Вы можете оформить как разовый заказ, так и регулярные уборки по расписанию. Оплатить заказ можно наличными или картой, при этом деньги будут списаны только после завершения уборки. А если что-то пойдёт не так, наша служба поддержки обязательно разберётся, поможет и проследит за компенсацией.

У всех исполнителей есть возможность выбирать расписание и заказы самостоятельно. Большой поток заказов позволяет клинерам получать стабильный доход и регулярные чаевые от постоянных клиентов, а также выполнять уборки рядом с домом и не тратить силы, время и деньги на дорогу.

Отрицательный отзыв
Зоя 03/10/2018
Всё было неплохо, пользовалась услугами компании всё лето. И вот компания отменила мне уборку только потому, что бот не дозвонился до меня. И сделала это втихую и мне об этом ни в смс, ни в приложении не сообщила. Пришлось звонить и выяснять у менеджера, что с моей уборкой, почему не пришёл клинер и почему нет уборки в моём приложении. Очень неприятный клиентский опыт. Не думают о клиенте, не предупреждают, что компания вправе отменить, потому что не дозвонились. В общем, не расслабишься с таким подходом. Скорблю. Так еще и дом не убран (