Отзыв про ROYAL ISRAEL

туристическое агентство
Москва, Потаповский переулок, 8, строение 2, оф. № 101
Положительные 1 / Отрицательные 13 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Юдавичев Андрей Юрьевич 03/06/2015
Заранее оформили и оплатили достаточно дорогой тур на июль 2015 г. Путёвка была выписана от имени ТК "Армада" (менеджер - Шибанова Ольга, ныне недоступная), а договор заключен от имени ТК "Ройал". В апреле мы были уведомлены о невозможности оказания услуг и направлены в страховую компанию с заверениями, что проблем с получением страховой суммы не будет. Однако страховщики отказываются от выплаты из-за несоответствия путёвки и договора. Сотрудники ТК "Ройал" длительное времени факт этого несоответствия отрицали. Затем "посоветовали" обратиться в юридическую компанию "Персона грата". На сегодняшний день ничего не изменилось. Сотрудница ТК "Ройал", некая Татьяна, откровенно морочит голову. Во всём этом просматривается откровенное мошенничество. Видимо, придётся обращаться в суд.