Отзыв про ROYAL ISRAEL

туристическое агентство
Москва, Потаповский переулок, 8, строение 2, оф. № 101
Положительные 1 / Отрицательные 13 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Ольга 01/04/2015
Отдыхали на новогодние праздники. Сначала хотели брать полный пакет, но переплата по отелям составляла 25-30%. В итоге взяли 2 экскурсии по Израилю и экскурсию в Иорданию. После оформления и полной оплаты позвонила менеджер, и сказала, что надо доплатить еще 140$ т. к. она якобы обсчиталась при расчета. При этом у них действовала акция - экскурсия в подарок при заказе Иордании, нам об этом даже не сказали. Потом нам заменили тематику экскурсии по Иерусалиму без предупреждения. У компании нет своих экскурсий, они присоединяют к готовым группам, видимо нам места не хватило. Потом из-за погодных условий нам отменили экскурсии в Галилею и Иорданию. Обещали деньги вернуть. Прошло 3 месяца, деньги не возвращают, с директором не соединяют, по телефону хамят. Мы потеряли почти 1000$. Будьте осторожны.