Отзыв про Сити-мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
tqm@city-mobil.ru
city-mobil.ru
Положительные 204 / Отрицательные 496 / Подозрительные 82

Ситимобил - ведущая транспортная компания в г. Москве, сохраняющая лидирующую позицию уже на протяжении 6 лет. Внося нововведения и совершенствуя сервис обслуживания, компания Ситимобил добилась высоких результатов среди служб такси. 

В короткие сроки была сформирована обширная клиентская база со стабильным ростом. С компанией Ситимобил работает более 20 000 водителей по классу Эконом, Комфорт и Бизнес, осуществляющих свою деятельность на основании официальных разрешений.

В настоящее время компания активно развивается на территории России (Москва, Ростов-на-Дону, Краснодар, Казань) и предлагает качественный сервис по самым выгодным ценам. 

Ситимобил предоставляет уникальное мобильное приложение для заказа такси. Это удобный и простой способ заказать такси одним кликом прямо со смартфона. У вас есть возможность наблюдать за движением заказанного такси на карте в режиме реального времени, оплачивать проезд банковской карточкой, получать бонусы за поездки и многое другое.

Наши преимущества

  • Подача автомобиля за 5 минут
  • Oплата банковской картой 
  • 10% от стоимости поездки возвращается на бонусный счет
  • Полная информация об автомобиле и водителе
  • Полное SMS-сопровождение заказов
  • История поездок
  • Низкие цены при высоком качестве предоставляемых услуг
  • Профессиональные водители
  • Постоянный контроль качества
  • Оформление заказа на нескольких языках 
  • Возможность заказать по телефону, на сайте и с помощью мобильного приложения
Отрицательный отзыв
Лариса 30/11/2019
Часто бываю в Краснодаре в командировках. Супруг сказал что появилось приложение от мейла где на началах цены ниже по сравнению с конкурентами. Установила- заказала первый раз- машина назначена, но с места не двигается судя по карте. И . так 5 минут. Не хватило терпения, заказала другое известное такси. Написала в поддержку об этой технической ошибке- в ответ что-то размытое- мы понимаем ваше негодование. какое негодование- не очень понятно. Вчера попыталась еще раз- машина подана. Вышла-нет. Звоню водителю- телефон отключен. Походила рядом- нет нигде, платное ожидание пошло, деньги вместе с предоплатой ушли. Заказала снова другое известное такси) и все отлично. Обратилась в службу поддержки, в ответ- не было ваших звонков водителю, скрины ваши ни о чем не говорят, и вообще сама виновата))) Итог- программное обеспечение отвратительное, отношение службу поддержки на том же уровне. Конечно удалила