Отзыв про Сити-мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
tqm@city-mobil.ru
city-mobil.ru
Положительные 204 / Отрицательные 496 / Подозрительные 82

Ситимобил - ведущая транспортная компания в г. Москве, сохраняющая лидирующую позицию уже на протяжении 6 лет. Внося нововведения и совершенствуя сервис обслуживания, компания Ситимобил добилась высоких результатов среди служб такси. 

В короткие сроки была сформирована обширная клиентская база со стабильным ростом. С компанией Ситимобил работает более 20 000 водителей по классу Эконом, Комфорт и Бизнес, осуществляющих свою деятельность на основании официальных разрешений.

В настоящее время компания активно развивается на территории России (Москва, Ростов-на-Дону, Краснодар, Казань) и предлагает качественный сервис по самым выгодным ценам. 

Ситимобил предоставляет уникальное мобильное приложение для заказа такси. Это удобный и простой способ заказать такси одним кликом прямо со смартфона. У вас есть возможность наблюдать за движением заказанного такси на карте в режиме реального времени, оплачивать проезд банковской карточкой, получать бонусы за поездки и многое другое.

Наши преимущества

  • Подача автомобиля за 5 минут
  • Oплата банковской картой 
  • 10% от стоимости поездки возвращается на бонусный счет
  • Полная информация об автомобиле и водителе
  • Полное SMS-сопровождение заказов
  • История поездок
  • Низкие цены при высоком качестве предоставляемых услуг
  • Профессиональные водители
  • Постоянный контроль качества
  • Оформление заказа на нескольких языках 
  • Возможность заказать по телефону, на сайте и с помощью мобильного приложения
Отрицательный отзыв
Елена 26/11/2014
В последнее время вынуждены пользоваться услугами такси довольно часто. Вначале все было хорошо, с маленькими недочетами можно было мириться. Но 24.11.14 заказ исполнял водитель Армен на Kia Optima a057ru77. Поездка всегда по одному адресу: Каширский онкологический центр. Водителя не смутило ни то, что это онкоцентр, ни то, что пассажирка была достаточно пожилая женщина. Он решил на ней заработать. Возил ее кругами по Москве, в результате чего накатал сумму в два раза больше чем всегда (маршрут от метро Пролетарская до метро Каширская за 800 руб.). С 1000 рублей не оказалось сдачи, долго искал, выгреб все копейки, а так как времени было потрачено в два раза больше, ждать сдачу не представлялось возможным, уже опаздывали к врачу. У врача была назначена операция, и опоздание грозило многочасовым ожиданием. Такси для мамы я заказала со своего телефона, и смс об оплате пришло на мой телефон, причем это была другая сумма. Вечером узнав про махинации с маршрутом, я позвонила в отдел претензии. Там обещали разобраться. Перезвонили и доложили, что действительно поездка стоила 800 рублей, а смс - это ошибка. Мы люди не кровожадные, просто попросили больше не присылать нам этого водителя. Нам обещали. Сегодня попытались заказать такси все по этому же адресу на 8 утра, но нам заявили, что машин нет. Я так понимаю, это реакция на претензию. Вот я и задаю себе вопрос: есть ли хозяин у этой компании? А если есть, понимает ли он, что такими методами работы можно потерять последних клиентов. Мы сейчас воспользовались услугами другого такси. Хочу сказать не намного и дороже, а в итоге даже дешевле. И водитель русский.