Отзыв про Сити-мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
tqm@city-mobil.ru
city-mobil.ru
Положительные 204 / Отрицательные 496 / Подозрительные 82

Ситимобил - ведущая транспортная компания в г. Москве, сохраняющая лидирующую позицию уже на протяжении 6 лет. Внося нововведения и совершенствуя сервис обслуживания, компания Ситимобил добилась высоких результатов среди служб такси. 

В короткие сроки была сформирована обширная клиентская база со стабильным ростом. С компанией Ситимобил работает более 20 000 водителей по классу Эконом, Комфорт и Бизнес, осуществляющих свою деятельность на основании официальных разрешений.

В настоящее время компания активно развивается на территории России (Москва, Ростов-на-Дону, Краснодар, Казань) и предлагает качественный сервис по самым выгодным ценам. 

Ситимобил предоставляет уникальное мобильное приложение для заказа такси. Это удобный и простой способ заказать такси одним кликом прямо со смартфона. У вас есть возможность наблюдать за движением заказанного такси на карте в режиме реального времени, оплачивать проезд банковской карточкой, получать бонусы за поездки и многое другое.

Наши преимущества

  • Подача автомобиля за 5 минут
  • Oплата банковской картой 
  • 10% от стоимости поездки возвращается на бонусный счет
  • Полная информация об автомобиле и водителе
  • Полное SMS-сопровождение заказов
  • История поездок
  • Низкие цены при высоком качестве предоставляемых услуг
  • Профессиональные водители
  • Постоянный контроль качества
  • Оформление заказа на нескольких языках 
  • Возможность заказать по телефону, на сайте и с помощью мобильного приложения
Отрицательный отзыв
Ольга 20/09/2014
Пользуюсь этим такси уже года два. Все устраивает пока. Водители все вменяемые и адекватные, действительно надо помечать, при заказе, только славянин и проблем не будет. Но диспетчерская служба у них, это конец всему. Где этих тупых куриц набрали, непонятно. Делаю заказ, приходит смс, "Ваш заказ исполнит водитель такой то, машина такая то". Я созваниваюсь с водителем, все обговорили, как проехать, как подъехать, через минуты 2 приходит вторая смс "Ваш заказ исполнит водитель такой то, машина такая то", только с данными другого водителя. То-есть на мой заказ едут два разных водителя. Я позвонила второму, что бы он зря не катался и тут приходит смс "Ваш заказ отменен". Я звоню диспетчерам, что бы выяснить, как может быть отменен заказ, если я уже созванивалась с водителем. Они или трубку бросают, или включают музыку в трубке. Они вообще не способны не ответить на вопрос, ни решить проблему. Все наши проблемы, уважаемые пассажиры, не те водители, не туда едем, не такой заказ, это от их, которым место с их примитивными мозгами только на панели, а не в диспетчерской службе такси. И такое уже не первый раз. И вообще нужно жаловаться в Роспотребнадзор, и в Общество потребителей, может тогда руководство этого такси разгонит диспетчеров, водителей кавказцев.