Отзыв про Сити-мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
tqm@city-mobil.ru
city-mobil.ru
Положительные 204 / Отрицательные 496 / Подозрительные 82

Ситимобил - ведущая транспортная компания в г. Москве, сохраняющая лидирующую позицию уже на протяжении 6 лет. Внося нововведения и совершенствуя сервис обслуживания, компания Ситимобил добилась высоких результатов среди служб такси. 

В короткие сроки была сформирована обширная клиентская база со стабильным ростом. С компанией Ситимобил работает более 20 000 водителей по классу Эконом, Комфорт и Бизнес, осуществляющих свою деятельность на основании официальных разрешений.

В настоящее время компания активно развивается на территории России (Москва, Ростов-на-Дону, Краснодар, Казань) и предлагает качественный сервис по самым выгодным ценам. 

Ситимобил предоставляет уникальное мобильное приложение для заказа такси. Это удобный и простой способ заказать такси одним кликом прямо со смартфона. У вас есть возможность наблюдать за движением заказанного такси на карте в режиме реального времени, оплачивать проезд банковской карточкой, получать бонусы за поездки и многое другое.

Наши преимущества

  • Подача автомобиля за 5 минут
  • Oплата банковской картой 
  • 10% от стоимости поездки возвращается на бонусный счет
  • Полная информация об автомобиле и водителе
  • Полное SMS-сопровождение заказов
  • История поездок
  • Низкие цены при высоком качестве предоставляемых услуг
  • Профессиональные водители
  • Постоянный контроль качества
  • Оформление заказа на нескольких языках 
  • Возможность заказать по телефону, на сайте и с помощью мобильного приложения
Отрицательный отзыв
Андрей 18/11/2013
Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой компании! Пытались кинуть при расчете итоговой суммы поездки. Во время поездки нормально общались с водителем, но после оглашения итоговой суммы оказалось, что зря. На сайте указаны правила расчета стоимости поездки и стоимость дополнительных услуг. На основе публичной оферты, указанной на сайте и объявленной оператором по телефону (хотя по телефону вообще не говорили про доп. услуги, но к этому в расчете я буду снисходителен) получалось, что по ночному тарифу я должен был заплатить 340 рублей за первые 20 минут поездки и по 13 рублей за каждые оставшиеся 18 минут. Всего мы ехали соответственно 38 минут. Основной тариф: 574 рубля. Дополнительные услуги: 24 км. по МКАД по 7 рублей за км. = 168 рублей 5 км. за МКАД по 15 рублей за км. = 75 рублей Итого: 574 + 168 + 75 = 817 рублей Мне озвучили цену в более 1300 рублей, причем в расчете, который мне показал на планшете водитель, совершенно не было основного тарифа, там были только дополнительные расходы по МКАДу и за МКАДом по немыслимым тарифам. На мои настойчивые просьбы показать в расчете сумму основного тарифа за первые 20 минут и последующие минуты, исключая немыслимые дополнительные расходы водитель уходил в "несознанку" и звонил операторам, которые подтверждали, что "расчет верный", но отказывались мне называть данные по основному расчету. Водитель курил и нервничал, операторы его покрывали беспрекословно, но никак не поясняли мне и не обосновывали "верность" расчета. Добавлю, что за время нашего конфликта мое время в пути странным образом выросло с 38 минут до 56. Водитель объяснил, что это потому, что я спорил и он терял от этого время. Еще раз: обходите стороной за километр, может, повезет, но шанс попасть на жулика огромный, операторы его будут покрывать! City mobil - ЖУЛИКИ.