Отзыв про Сити-мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
tqm@city-mobil.ru
city-mobil.ru
Положительные 204 / Отрицательные 496 / Подозрительные 82

Ситимобил - ведущая транспортная компания в г. Москве, сохраняющая лидирующую позицию уже на протяжении 6 лет. Внося нововведения и совершенствуя сервис обслуживания, компания Ситимобил добилась высоких результатов среди служб такси. 

В короткие сроки была сформирована обширная клиентская база со стабильным ростом. С компанией Ситимобил работает более 20 000 водителей по классу Эконом, Комфорт и Бизнес, осуществляющих свою деятельность на основании официальных разрешений.

В настоящее время компания активно развивается на территории России (Москва, Ростов-на-Дону, Краснодар, Казань) и предлагает качественный сервис по самым выгодным ценам. 

Ситимобил предоставляет уникальное мобильное приложение для заказа такси. Это удобный и простой способ заказать такси одним кликом прямо со смартфона. У вас есть возможность наблюдать за движением заказанного такси на карте в режиме реального времени, оплачивать проезд банковской карточкой, получать бонусы за поездки и многое другое.

Наши преимущества

  • Подача автомобиля за 5 минут
  • Oплата банковской картой 
  • 10% от стоимости поездки возвращается на бонусный счет
  • Полная информация об автомобиле и водителе
  • Полное SMS-сопровождение заказов
  • История поездок
  • Низкие цены при высоком качестве предоставляемых услуг
  • Профессиональные водители
  • Постоянный контроль качества
  • Оформление заказа на нескольких языках 
  • Возможность заказать по телефону, на сайте и с помощью мобильного приложения
Отрицательный отзыв
Иван 26/08/2013
Через оператора call центра за 45 минут заказывал подачу такси на определенное время, в итоге за 5 минут до времени назначения приходит смс оповещение о том, что машина еще не найдена время ожидание от 10 до 60 минут. Оправдываясь оператор предложила расширить варианты поиска авто включив предложения бизнес класса (из-за жесткого временного лимита я принял предложение). Должен сказать, что машина была подана на 20 минут позже назначенного времени, проехав 14 км от точки А до точки Б по самому длинному пути (водитель ссылаясь на пробки по маршруту) выбрал объездную дорогу (27 км) и собрав все пробки, чуть не попав в ДТП наше время в пути составило около 1, 5 часа вместо возможных 30 мин. Испортив мне настроение с самого утра и измотав все нервы, а заодно и значительно опоздав к намеченному времени пришлось еще выложить 1500 р. за простои в пробках. Спрашивается за, что платить вам? Сервис отсутствует напрочь, и водители своими маневрами создают аварийную ситуацию. Спасибо за внимание.