Отзыв про Сити-мобил

такси
Москва, Архитектора Власова улица, 55
+7 (495) 500-50-50
tqm@city-mobil.ru
city-mobil.ru
Положительные 204 / Отрицательные 496 / Подозрительные 82

Ситимобил - ведущая транспортная компания в г. Москве, сохраняющая лидирующую позицию уже на протяжении 6 лет. Внося нововведения и совершенствуя сервис обслуживания, компания Ситимобил добилась высоких результатов среди служб такси. 

В короткие сроки была сформирована обширная клиентская база со стабильным ростом. С компанией Ситимобил работает более 20 000 водителей по классу Эконом, Комфорт и Бизнес, осуществляющих свою деятельность на основании официальных разрешений.

В настоящее время компания активно развивается на территории России (Москва, Ростов-на-Дону, Краснодар, Казань) и предлагает качественный сервис по самым выгодным ценам. 

Ситимобил предоставляет уникальное мобильное приложение для заказа такси. Это удобный и простой способ заказать такси одним кликом прямо со смартфона. У вас есть возможность наблюдать за движением заказанного такси на карте в режиме реального времени, оплачивать проезд банковской карточкой, получать бонусы за поездки и многое другое.

Наши преимущества

  • Подача автомобиля за 5 минут
  • Oплата банковской картой 
  • 10% от стоимости поездки возвращается на бонусный счет
  • Полная информация об автомобиле и водителе
  • Полное SMS-сопровождение заказов
  • История поездок
  • Низкие цены при высоком качестве предоставляемых услуг
  • Профессиональные водители
  • Постоянный контроль качества
  • Оформление заказа на нескольких языках 
  • Возможность заказать по телефону, на сайте и с помощью мобильного приложения
Отрицательный отзыв
Данилов Дмитрий 15/10/2011
Заказал московское такси на 8 утра, а приезжают с сити-мобил (какого фига они приехали (причем заказывал за 2 дня раньше)?. Заказ был по фиксированному тарифу (650р. эконом класс) за 15-20 минут до приезда позвонил оператор и говорить есть машины только бизнес класса и по временному тарифу и просят доплатить, я говорю дам 700 р. мне к врачу назначено на 9 утра, оператор соглашается. Вместо заказанного на 8 утра приехал водитель Андрей на форд-фокусе в 8.20 мин. блага позвонил 8.01 и говорить опаздываю на 7 мин. я говорю к 9 часам к назначенному месту мы успеем на, что он отвечает ну в принципе да, А НА САМОМ ДЕЛЕ ПРИЕХАЛ В 8:22. А дальше самое интересное. Он меня спрашивает каким путем ехать, я говорю вы таксист езжайте самым коротким путем, чтобы как можно быстрее мне доехать. Он перечисляет какими путями можно туда доехать, а потом говорить может вас до ближайшей станции метро довести и вы дальше сами доберетесь на что я ему отвечаю а такси я для чего тогда заказал!? Ну да, да! Едет он по МКАДУ: встал на одну полосу и все! Все дорогу с этой полосы не перестроился, причем и слева и справа машины обгоняли нас! Я его спрашиваю почему не перестраиваешься на соседнюю полосу там ведь движение лучше, на, что он мне отвечает да тут 10 км ничего, немного потолкаемся и все! И в итоге до больницы он меня довез в 9 ч.40 мин., вместо обещанных к 9 часам. Я ему протягиваю 700 р., а этот мне говорит это что, я ему деньги за проезд не видишь, он мне подождите я посчитаю по времени сколько получилось я ему не надо мне считать я с оператором договорился за 700р. На, что он мне ну смотрите, если Вам повесят на счет долг я не виноват, я ему в ответ свободен! Делайте выводы сами. Мой вывод таков: 1)Заранее не предупреждают об возникшихся изменениях (причем от этих изменений всегда страдает клиент)- это есть неуважительное отношение к клиенту. 2) Водитель опаздывает и причем о своем опаздывании сообщает поздно и неправильно. 3)Нету четкой согласованности между водителем и оператором, в результате чего водитель старается срубить больше бабла с клиента. Никому не рекомендую заказывать такси фирмы сити-мобил!