Отзыв про ТРАНСАВТО XXI

20 декабря этого года вечером оставила заявку на поездку от улицы Шоссейной, дом 3 до проспекта Вернадского дом 12. Время отправления 21 декабря в 7.50 утра. Утром 21 декабря мне звонит диспетчер и сообщает, что машина задерживается на полчаса. И я понимаю, что опоздаю на работу! Диспетчер объясняет, что пробки, что водитель едет из Выхино, что заказы выдают за 1, 5 часа до назначенного времени! А мне какое дело до причин? Я оставила заказ и его приняли! А внутренние принципы работы меня не должны волновать. Не можете не берите заказ! А самое интересное, что на мое возмущение хамоватая диспетчер ответила, что если не устраивает, идите "голосовать" на улицу и положила трубку! А ведь раньше я только этим такси и пользовалась (год или полтора)! И меня все в этой компании устраивало! Все диспетчеры и водители были профессионалы своего дела! Жалко, что нерадивый персонал портит имидж хорошей компании.