Отзыв про TRAVEL ONE

туристическое агентство
Москва, Мира проспект, 95, строение 1
Положительные 2 / Отрицательные 3 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Наталья 13/05/2013
Добрый день! Хотелось бы поделиться с вами опытом общения с греческой компанией Travel Zone и в частности их дочерней компанией. Еще в сентябре прошлого года мы решили сотрудничать с этой компанией по организации свадьбы 26 июня 2013 года. Нами был внесен аванс в размере 500 евро за бронирование даты, который так же был переведен компании Travel Zone в сентябре. Спустя некоторое время пара по определенным причинам (не буду вдаваться в подробности) решила сделать отмену бронирования, решение было принято в январе 2013. В политике отмены бронирования компании указано, что они должны вернуть полную сумму аванса за вычетом 100 евро в случае, если отмена брони происходит не позднее, чем за три месяца до даты свадьбы. Но после письма об отмене представители компании резко прекратили отвечать на письма, и вот уже почти три месяца мы не можем добиться от них возврата денег и как минимум ответов на наши письма и звонки. То есть, грубо говоря, деньги были украдены. Я никому не рекомендую работать с Travel ZoneБ не омрачайте такой светлый праздник как свадьба и быть избирательнее в выборе координаторов. Кроме того, т. к. в последствии много друзей и знакомых именно на Санторини, которые работают в свадебной индустрии, рассказали нам еще несколько похожих историй о Travel Zone и об их "нечистоплотности" в ведении бизнеса. Будьте аккуратнее и удачи.