Отзыв про ТУРШАНС

туристическое агентство
Сергиев Посад г., Красной Армии проспект, 234, корпус 1-2, подъезд 5
Положительные 1 / Отрицательные 3 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Елена Е. 25/07/2012
Ездили этим летом 19.07.2012-23.07.2012 с этой фирмой в Карелию. Тур так и называется "незабываемая Карелия". Автобус в Посад приехал с опозданием в 40 мин.! Автобус грязный, сиденья сломанные, кондиционера нет. Сопровождающая поменялась в последний момент, к нам не подошла и нам не представилась. Почему-то стояли в пути на одной из санитарных остановок ЧАС! Зачем?! В Петрозаводск приехали с опозданием в 3 часа. Вместо обещанного завтрака в 8 час. в Петрозаводске нас покормили только в 14.00 в Кондопоге. На возмущения туристов, менеджер "Карелия тур", принмающая фирма, заявил, что программу тура получили они только 19.07 в 22 ночи, т. е. в день нашего отъезда! Нас там вообще никто не ждал. Разместили в гостиницу и мы поехали на Кивач, вместо Кижей. Далее сплав, куда мы прибыли по вине водителей только в 8 часов вечера. На Гирвасе мы были около 12 ночи. Обед наш был уже в 2 часа ночи. На след. день до обеда мы скитались по городу. Посмотрели лишь заявленную Лютеранскую церковь. В час нам обещали Кижи. На возмущения людей, сопровождающая от "Туршанс" Алёна, вообще оказалась от Кижей за всю группу. Не спросив об этом НИ КОГО ИЗ ТУРИСТОВ. В результате, мы переплатили за Кижи плюсом к положенным 2050 ещё 1500 тыс. Сами наняли катер. Вечером нам выдали сухой паёк, сказав, что это завтрак на завтра. Ужина нам даже не предложили. Утром голоные мы поехали на Валаам, где и пообедали. Приехали мы из Карелии не в 8 утра, а в 18 вечера в С. Посад!