Отзыв про Фелиция-Тур

туристическое агентство
Москва, Трубная улица, 32, строение 4
+7 (495) 921-44-78 +7 (499) 322-44-78 8 (800) 500-76-02
info@feltur.ru
feltur.ru
Положительные 13 / Отрицательные 7 / Подозрительные 0

Компания «Фелиция-Тур» предлагает Вашему вниманию увлекательные экскурсионные туры по России. Санкт-Петербург и Калининград, Архангельск и Казань, Карелия и Псков – мы поможем Вам познакомиться поближе со многими уникальными городами нашей необъятной страны!

Каждая программа тура была тщательно проработана нашими специалистами, благодаря чему она включает в себя массу развлечений, а именно:

  • автобусные и пешие экскурсии;
  • посещение музеев, заповедников, местных достопримечательностей, архитектурных и исторических памятников;
  • интерактивные и фольклорные мероприятия;
  • свободное время на отдых.

Кроме того, мы обеспечиваем для туристов качественное транспортное обслуживание, полноценное питание, проживание в гостиницах и пансионатах категорией не менее 3 звезд, профессиональные услуги гида-сопровождающего и т.д.

Отрицательный отзыв
Аркадий Сергеевич 15/03/2013
Первый и последний раз пользовался услугами "Фелиции Тур". Купил путевку на одних условиях, в итоге в последний день до Тура начали всё переигрывать, условия давали хуже (обедов нет, бассейна нет и т. п. по цепочке), место отдыха дальше, да и вообще, менять планы никогда не любил. Отказался, но никто из фирмы даже не объяснил, когда я смогу деньги обратно забрать. В итоге назвали конкретную дату, сказали фразу: "Приезжайте за деньгами 11 числа в районе 16 часов", через всю Москву приехал 11 числа в 16 часов, мне дали бумажку написать заявление, написал заявление (2 строчки, мол, верните деньги, и подпись), отдал рук-лю подразделения продаж. И мне сказали "вот теперь ваше заявление еще кто-то там рассмотрит, и мы вам позвоним". И из-за этого надо было ехать?! Полбеды. После этого мне и звонить никто не звонил, пока сам через 2 недели не стал названивать. К чему говорю всё это - не советую обращаться в "Фелицию".