Фелиция-Тур
туристическое агентство
Компания «Фелиция-Тур» предлагает Вашему вниманию увлекательные экскурсионные туры по России. Санкт-Петербург и Калининград, Архангельск и Казань, Карелия и Псков – мы поможем Вам познакомиться поближе со многими уникальными городами нашей необъятной страны!
Каждая программа тура была тщательно проработана нашими специалистами, благодаря чему она включает в себя массу развлечений, а именно:
- автобусные и пешие экскурсии;
- посещение музеев, заповедников, местных достопримечательностей, архитектурных и исторических памятников;
- интерактивные и фольклорные мероприятия;
- свободное время на отдых.
Кроме того, мы обеспечиваем для туристов качественное транспортное обслуживание, полноценное питание, проживание в гостиницах и пансионатах категорией не менее 3 звезд, профессиональные услуги гида-сопровождающего и т.д.
Добавить отзыв про Фелиция-Тур
Последние отзывы пользователей
Нечаева Светлана
18/09/2017
отмена тура перед отъездом, не возвращают деньги
С 18.08 по 20.08.2017г. должен был состояться тур Великий Новгород - Старая Русса. Оплачен был заблаговременно за два месяца до отъезда. Накануне тура позвонили с сообщением о его аннулировании. Мы все-таки поехали и на месте заявленная экскурсионная программа стоила на 7тыс. рублей дешевле. В день отъезда было написано заявление о возврате денежных средств. Через 20 дней написана претензия. Компания деньги не возвращает и если удается связаться, то отвечают невразумительно. Собираемся подавать в суд.
читать отзыв
Татьяна и Юлия
15/08/2017
Татьяна и Юлия
В июне 2017 года заблаговременно приобрели у компании тур Карельский WEEK-END. За несколько часов до поезда представитель компании сообщил нам, что мы никуда не едем, потому, что тур ими не оплачен.Деньги до сих пор не вернули и под любыми предлогами отказываются возвращать ! Друзья, кто ещё пострадал от этой компании пишите 3376341@mail. ru для коллективного обращения в суд.
читать отзыв
Eвгения
30/01/2017
Не добросовестный тур оператор
В июне 2016 года мы с мужем оформили раннее бронирование на тур в Абхазию на август (наш медовый месяц). Через несколько дней нам перезвонили с турфирмы и сообщили что номер сгорел и предложили оформить перебронь или возврат. Мы оформили перебронь. Стоимость оказалась ниже в половину от стоимости первоначальной брони. Разницу нам так и не компенсировали!!! Хоть мы и звонили несколько раз. В общем не добросовестная конторка!!! Не рекомендую. Лучше ездить через проверенных туроператоров. Народ читайте отзывы чтоб так не встревать!!!! Благо что мы не оформили возврат на всю сумму иначе бы нас прокатили на 43 тыс. Мы намерены судиться! Надо… читать отзыв
Дмитрий
10/08/2015
Ездили с женой 8-9 августа из Москвы в двухдневку Суздаль-Владимир. Накатались по полной! Компания и не собиралась везти по запланированному и прописанному маршруту. На сайте и в договорах указывают сначала прибытие в Суздаль, ночевку там, утром отъезд во Владимир. На деле с опозданием на 1.5 часа привезли только во Владимир, в Суздаль, который должен был стать наибольшей и значительной частью экскурсии, стал маленьким эпизодом в 3 часа, включающим абсолютно всё. В итоге в удивительнейшем городке из десятков экспозиций мы увидели только 3 и те рысью, бегом, в мыле. Ни на фотографии, ни на свободное время не было времени. Зато мы… читать отзыв
Тафинцев Елена
03/01/2015
Вчера вернулись из Костромы: программа "Новый год в отеле Шелестофф". Просто восторг! Уютный отель, отличная кухня, зажигательная программа. Было очень весело! Отдельное спасибо сопровождающему гиду Ксении и водителю Эдуарду. Все было так здорово, что вся наша компания решила следующий Новый год встречать снова в одном из городов Золотого Кольца с "Фелицией". Спасибо! читать отзыв
Лев и Лариса
07/04/2014
Благодарим за отличную организацию экскурсии и отдыха. Отличный гид Денис с замечательным чувством юмора и профессионализма. Великолепный водитель Эдуард. Ездим с вашей фирмой уже в третий раз и планируем поехать ещё. Гостиница Щелестоф отличная. Питание и обслуживание выше всех похвал. Большое спасибо Ларисе Владимировне, нач. отдела фирмы. Все обещания выполнены. Огромное спасибо за все! читать отзыв
Вера
08/01/2014
Огромное спасибо Фелиции Тур за новогоднюю поездку во Владимир-Боголюбово-Суздаль (31.12.2013 - 02.01.2014). Даже не сомневайтесь при выборе данного тура! Все условия были соблюдены: отличное транспортное обслуживание, невероятно вкусная еда и замечательный гид (Лидия Ивановна, просто супер!). По России теперь будем путешествовать только с Фелиция Тур! читать отзыв
Эмма
05/09/2013
Вчера вечером 01.09.2013 г. вернулись из двухдневного тура Ростов Великий - Кострома-Плес. Прекрасный отдых, интересные разнообразные экскурсии. В Ростове Великом экскурсию в Кремле нам провела Наталья Марковна. Как же она захватывающе, интересно и живо рассказывает, держит внимание группы на протяжении всей экскурсии. Просто Молодец. А Кострома нас всех покорила своей красотой и гостеприимством. Останавливались в гостинице "Азимут" в бунгало, чудесные условия, прекрасное питание. Экскурсовод из Костромы Алексей Иванов опекал нас как детей малых. Внимательный, предупредительный, грамотный, очень много знающий и любящий свою работу и свой край чудесный человек. Плес это красота неописуемая. В эти края, в эту красоту хочется возвращаться… читать отзыв
Лариса
16/07/2013
С 8 по 12 июля 2013 года мы отправились в автобусный тур по Золотому кольцу России «Залесские рубежи». Нас встретила гид Ягодка Елена Владимировна. На протяжении всей поездки нам было очень интересно слушать ее рассказ. Мы в восторге от нашего путешествия, но если бы с нами не было Елены Владимировны, думаю, поездка была бы не такой яркой и запоминающейся. Мы всегда чувствовали ее поддержку, внимание ко всей группе. Она отвечала на все наши вопросы с большой заинтересованностью. Мы хотим выразить огромную благодарность и признательность Елене Владимировне за наше интереснейшее путешествие. Мы очень много узнали и увидели нового. Нам очень хочется… читать отзыв
Анна Фонакова
12/05/2013
Хотите верьте, хотите нет, я в восхищении. Не ожидала. Осуществила мечту - день рождения в Мышенькине. Директор направления сработал гениально, номер в гостинице оправдал все ожидания. Все было, КАК ОБЕЩАЛИ, согласитесь, это нечасто бывает. Гид Елена Владимировна Ягодка - очень обаятельный человек и преданный своему делу профессионал. Спасибо! читать отзыв
Аркадий Сергеевич
15/03/2013
Первый и последний раз пользовался услугами "Фелиции Тур". Купил путевку на одних условиях, в итоге в последний день до Тура начали всё переигрывать, условия давали хуже (обедов нет, бассейна нет и т. п. по цепочке), место отдыха дальше, да и вообще, менять планы никогда не любил. Отказался, но никто из фирмы даже не объяснил, когда я смогу деньги обратно забрать. В итоге назвали конкретную дату, сказали фразу: "Приезжайте за деньгами 11 числа в районе 16 часов", через всю Москву приехал 11 числа в 16 часов, мне дали бумажку написать заявление, написал заявление (2 строчки, мол, верните деньги, и подпись), отдал… читать отзыв
Ион Фон Отто Рюмельзбурх
20/02/2013
Ребят, не вкоем случае не обращайтесь к этим мошенникам. Они мало того, что не выполнять перед вами всех своих обязательств, так еще и денег не вернут. Каждую неделю по телефону будут говорить приезжайте в понедельник, мы вам отдадим ваши денежные средства и каждый раз приезжая в офис, на вас будут смотреть, как баран на новые ворота, говоря вам о том, что не понятно зачем вы приехали, денег нет. Вы услышите кучу обещаний, но в конечном итоге, спустя полтора месяца, мое терпение кончилось, готовлю материал для подачи в суд. читать отзыв
Михаил
13/02/2013
Ужас и кошмар! Заказали Новогодний тур, в последний день - 30 декабря нам говорят, что там неполадки. В итоге, ни тура, ни денег! Агенты каждый день клянутся, что завтра вернем, в итоге, прошло более месяца. Ни в коем случае не связывайтесь с этой "конторой". читать отзыв
Кактус Марина
30/08/2012
Ездили в двухдневный тур "Княжеская Русь": Углич-Мышкин-Мартыново. Нас было всего 4, но поездка состоялась, ничего не отменили. Автобус Marsedes очень удобный. Питание великолепное. В Мышкине проживали в гостинице Саммит: уютненько и чистенько (не забудьте взять купальники, есть бассейн). Отдельное спасибо экскурсоводу Елене Владимировне за подробнейшую и интересную экскурсию, а также водителю автобуса Виктору. Обязательно еще воспользуемся услугами агенства. СПАСИБО! читать отзыв
Константин
13/08/2012
Взяли путёвки на тур выходного дня "Княжеская Русь". Очень удобное on-line бронирование. Сотрудники компании при оплате подробно рассказали о туре. Автобус, питание и проживание - великолепны. Отдельное спасибо экскурсоводу Ягодке Елене Владимировне (очень рекомендую) за подробнейшую и интересную экскурсию, а также водителю автобуса Александру. читать отзыв
Яковлева Галина Геннадьевна
16/07/2012
Хотим поблагодарить сотрудников компании за их добросовестное отношение к своей работе. Мы имели удовольствие приобрести тур на 14, 15 июля "Залесские рубежи". Очень благодарны за нашего гида Сергея, такого весёлого и остроумного человека ещё надо поискать, а экскурсовод Наталья в Ростове просто фанат своей профессии. Отдельное спасибо Игорю, который в день отъезда помог найти свой тур. Всё: от подбора водителя автобуса до условий проживания и обслуживания было организовано просто замечательно. Здоровья всем и процветания вашего бизнеса! Тел.: 89168390898, Галина. читать отзыв
Бондаренко Ольга
28/03/2011
Хочется поблагодарить фирму "Филиция-Тур" за "Приключения в провинции"! Ездили 26, 27 марта 2011 г. Очень понравилось все: прекрасный маршрут, комфортная гостиница, отличная организация, изумительный гид Галина Васильевна! Она не только обладает энциклопедическими знаниями, но и умеет так их преподнести, с такой любовью, что просто заслушаешься! Углич, Мышкин - чудесные города! Мартыново с кацкарями - сплошное удовольствие! Всем рекомендую эту чудную поездку, чтобы зарядиться положительными эмоциями на долгое время! читать отзыв
Елена
08/03/2011
Большое спасибо за прекрасно организованный отдых в Мышкине на Рождество! Хорошая гостиница, интересная программа, и просто ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ГИД-ЭКСКУРСОВОД Галина Васильевна! Столько интересного о нашем крае и нашей истории! Слушали, как книгу читали! читать отзыв
Журавлева Кристина
11/01/2011
Хочу поблагодарить сотрудников фирмы "Фелиция-Тур" за хорошо организованную экскурсионную программу "Новогодние приключения в профинции". Остались только приятные впечатления. Особенно порадовал город Мышкин очень познавательно. И деревня Мартыново удивила гостеприимством. Все супер! читать отзыв
Голуб Татьяна
30/12/2010
Спасибо сотрудникам фирмы за отличное обслуживание, внимательное отношение, профессионализм. Когда мы с мужем решили встретить Новый год не дома, а в путешествии по Золотому кольцу (Владимир, Боголюбово, Суздаль), то очень волновались - а вдруг обманут, а вдруг мы в автобусе будет в одиночестве и тур отменят. Да мало ли волнений у людей, которые едут первый раз встречать Новый год. Но при общении с сотрудниками Фелиции-тур сразу же волнения пропали и возникли теплые дружеские отношения. Все спокойно и понятно объяснили- что, сколько, когда и где. Сама экскурсия очень понравилась! Замечательный экскурсовод - Ягодка - дала столько интересной информации, доходчиво и интересно.… читать отзыв
