Вилгуд Автосервис
Сеть умных автосервисов Вилгуд основана в 2011 году. В 2018 нам исполнилось 7 лет! У нас богатый опыт по ремонту автомобилей европейского и японского производства. Партнерами и клиентами нашей компании стали страховые компании, автомобильные клубы, транспортные компании, банки, рестораны.
Мы осуществляем слесарный, кузовной ремонт, техобслуживание, диагностику автомобилей таких марок, как: MERCEDES, HONDA, AUDI, VOLVO, FORD, MAZDA, MITSUBISHI, TOYOTA, VOLKSWAGEN, SKODA, BMW, KIA, HYUNDAI, INFINITI, LAND ROVER, LEXUS, NISSAN, SSANGYONG, OPEL, CHEVROLET, SEAT. Мы обслуживаем как частные автомобили, так и корпоративные автопарки.
В каждом автосервисе "Вилгуд" Вы можете обслуживать Ваш автомобиль от первого ТО до последующей продажи. Мы осуществляем полный спектр услуг по ремонту авто:
- Регулярное техническое обслуживание автомобиля: регламентное ТО, замена масла, колодок, свечей, фильтров;
- Ремонт подвески, ходовой и тормозной систем: замена амортизаторов, рычагов, шаровых, проточка тормозных дисков;
- Кузовной ремонт: покраска автомобиля, удаление вмятин, удаление царапин, восстановление геометрии;
- Ремонт систем двигателя: компьютерная диагностика двигателя, переборка двигателя, замена ремней ГРМ (цепей ГРМ), промывка инжектора, промывка форсунок ультразвуком;
- Ремонт других систем и агрегатов: рулевых реек, рулевых механизмов, гидроусилителей, кондиционеров, катализаторов;
- Установка охранных систем: сигнализации, противоугонные системы, механические защиты;
- Транспортные услуги: такси, прокат автомобилей, эвакуатор;
- Cопутствующие услуги: мойка, шиномонтаж, сход-развал, ремонт электрооборудования, генераторов, стартеров.
Наши специалисты всегда напомнят Вам о дате и времени прохождения очередного ТО, или запланированного ремонта, и поинтересуются Вашим мнением об обслуживании в наших центрах.
Добавить отзыв про Вилгуд Автосервис
Последние отзывы пользователей
Алексей
(Солнечногорск )
03/02/2020
не советую
Не связывайтесь с этим сервисом, обман на каждом этапе начиная с заказа запчастей, изначально объявляют одну цену, в день доставки цена возрастает, включают в оплату не произведенные работы, выяснить ничего не возможно так как сотрудники ничего не помнят.Счета составляются не корректно. читать отзыв
Николай
(Москва)
09/06/2019
Кидалово
На Вилгуд Алтуфьево меняли помпу на Тигуан. Сломалась.По гарантии отказались чинить под предлогом того,что она контрафактная и я ее поставил в другом сервисе.В итоге заплатил дважды.Воровство в данном сервисе идет,видимо, с исполнителей работ в связке с мастерами-приемщиками.Продают как настоящую деталь, а ставят поддельную.Возможно и руководство это не знает, а может и знает.Оставляю электронную почту,могу ответить на вопросы.965367@mail.ru читать отзыв
Вячеслав Ш.
15/11/2018
Всем доброго времени суток , сегодня решил посетить один из филиалов Техцентра Вилгуд. Предварительно записался на точное время посещения по телефону, приехав на место в указаное время мне не пришлось столкнуться с очередью, автомобиль приняли достаточно быстро , сделали полную диагностику двигателя автомобиля, также провели визуальную диагностику подвески, обнаружили проблему , доходчиво объяснили суть возникновения данной проблемы и дали рекомендации по ее устранению.От посещения Техцентра осталось приятное впечатление.Спасибо сотрудникам Техцентра. читать отзыв
Владимир М.
07/11/2018
очень хорошо и спокойно отношения к посетителям сервиса выражаю большую благодарность коллективу вашего автосервиса желаю процветания развития расширения в лучшую сторону особенно хотелось отметить работу Олеси и её напарницы очень внимательно относятся к клиентам грамотно и толкова объясняют причину поломки быстро производится заказ и доставка запчастей большое спасибо вашей фирме успехов и процветания. читать отзыв
Алексей К.
25/10/2018
Сервис для меня 1 и последний, расположен очень удобно рядом автомойка кафе магазин запчастей. Оплата по терминалу. постоянно в нем обслуживаю свой авто персонал очень приветлев мастера знают свою работу все очень нравится рекомендую всем. Из не достатков не чего не увидел потом му что их просто нет. Очень даволен. читать отзыв
Георгий Ю.
16/10/2018
Был записан на 9.30. приехал к 9.30. и обнаружил что еще 2 человека записаны на это время. при этом на подъемник попал к 10.15. и только потому, что оба клиента передо мной уехали по причине неработающего терминала безналичной оплаты. мне наличных денег хватило впритык
и только потому что менеджер пожалел и согласился дать мне наличных денег при на переводе с моей карты на его. мастера отработали быстро. на данный момент вроде ничего не заметил.
1. очень долго заполняются бумаги
2. почему не работает терминал безналичной оплаты и об это заранее не предупреждают.
3. почему на одно… читать отзыв
и только потому что менеджер пожалел и согласился дать мне наличных денег при на переводе с моей карты на его. мастера отработали быстро. на данный момент вроде ничего не заметил.
1. очень долго заполняются бумаги
2. почему не работает терминал безналичной оплаты и об это заранее не предупреждают.
3. почему на одно… читать отзыв
Алексей И.
16/10/2018
Попал в данный сервис случайно, первое впечатление было не очень хорошее из-за «мастера»-приемщика Павла, но выбора у меня не было, т.к. машину срочно надо было восстанавливать.
Ну а теперь о главном, запчасти привезли оперативно, на следующий день. Мастера быстро принялись за работу, также провели тщательную диагностику и дали советы по неисправностям, на что были у меня расходники, устранили и впоследствии добавили в заказ-наряд. Машина 92 года, без проблем приняли и добросовестно выполнили нужные работы.
Особые благодарности мастеру Сергею(профессионал), мастеру-приемщику Александру(рекомендую), директору данного сервиса(к сожалению запамятовал как величают) и менеджеру по запчастям(оперативный заказ), также «братьев» по сход/развалу.
… читать отзыв
Ну а теперь о главном, запчасти привезли оперативно, на следующий день. Мастера быстро принялись за работу, также провели тщательную диагностику и дали советы по неисправностям, на что были у меня расходники, устранили и впоследствии добавили в заказ-наряд. Машина 92 года, без проблем приняли и добросовестно выполнили нужные работы.
Особые благодарности мастеру Сергею(профессионал), мастеру-приемщику Александру(рекомендую), директору данного сервиса(к сожалению запамятовал как величают) и менеджеру по запчастям(оперативный заказ), также «братьев» по сход/развалу.
… читать отзыв
Юлия Г.
10/10/2018
Здравствуйте! Оформила заказ номер 488555 от 24.10. через сайт На Колесах на три позиции: балансировка и замена колёс, хранение и Бесплатная диагностика по 41 параметру (по акции на вашем сайте). Записалась на 31.10 на 14:00. Оператор Гнусов Андрей связался со мной и подтвердил заказ. Скриншот самого заказа у меня есть, где указана позиция по Диагностике. По итогу в шиномонтаже на Поморской мне Отказали в бесплатной диагностике, сначала сославшись на то, что в сезон этого не делают, потом на то, что в у них нет этой позиции в заказе. В чем дело?? Почему мой заказ не был выполнен в полной мере?… читать отзыв
Егор К
08/10/2018
все сделали хорошо и быстро, не первый раз уже обращаемся в сеть автосервисов Вилгуд и всегда все на высоте, буду советовать коллегам и друзьям, спасибо за качество и скорость выполняемых работ, и отдельное спасибо мастеру, все объяснил подробно, посоветовал как сделать лучше, сразу видно профессионализм! читать отзыв
Андрей П.
02/10/2018
Прошло три месяца как менял сцепление на Опель астра с роботом. Две недели назад авто стало, загорелась F. Привез на эвакуаторе. Неделю не мог добиться диагноза. После всех нервотрёпок вроде как починили. Оказалось дело в прокладке, которую почему то не удосужились заменить когда делали сцепление и адаптацию коробки. Вчера машина опять стала, причем конкретно ( заблокировались колёса и вообще не заводится) и почему то вытек весь тосол . Вызвал уже манипулятор. Мое мнение что в этом сервисе работают халтурщики либо непрофессионалы. Посмотрим чем дело закончиться на этот раз. Ну я бы больше сюда не приехал читать отзыв
Александр Т.
01/10/2018
Хочу поблагодарить всех сотрудников сервиса "АвтоСпецЦентр "Бош" за качественное обслуживание! Был проведен контрольный осмотр по 41 параметру и регулировка углов установки колес. Записался заранее, приехал вовремя, за что получил дополнительные бонусы (мелочь, но приятно!). Работы были проведены быстро и качественно! Отдельная благодарность мастеру-приемщику Максиму за консультацию по датчикам контроля давления в шинах! Остался всем доволен. Обязательно порекомендую своим знакомым обслуживать свои автомобили в сети автосервисов ВИЛГУД! читать отзыв
Вадим П.
27/09/2018
Был в техцентре Алтуфьево. Делал сход-развал на своем авто. Оформили все быстро, забрали авто сразу же. Время ожидания как предупреждали, не превысило оговоренного. Персонал на все вопросы ответил корректно, со знанием дела, доброжелателен. читать отзыв
Марат У.
26/09/2018
Здравствуйте. Не особо люблю ездить по различным автосервисам, но на днях, мне все - таки пришлось поехать в ВИЛГУД. И вы знаете, я не пожалел об этом вообще ни сколько. Мне было предложено пройти бесплатную диагностику по 40 параметрам. Все неполадки моего автомобиля были найдены, моментально. Запасные детали прибыли в обещанный срок. Все прошло замечательно. Буду рекомендовать всем своим знакомым, этот техцентр. Особая благодарность Сергею и Михаилу. За приветливое отношение к клиентам техцентра. читать отзыв
Андрей Я.
20/09/2018
Накануне оставил заявку, сразу же перезвонили, и уже на следующий день с утра я на ремонте. Персонал приятный, все объяснили, поставили машину. Через полчаса позвонили и сообщили о требуемом ремонте и ценах. Запчасти в наличии были на складе, пришлось доплатить за срочность ремонта. И уже через 2 часа машина была готова. Сервисом доволен, рекомендую! читать отзыв
Иван Г.
09/09/2018
Сегодня менял ручку на водительском. Мучался с ней неделю .( нестандартная ЕВРО на 2109 ) А в вилгуде сделали за час обе . Благодарен половину оплатил бонусами .Своя в мастерской позитивная обстановка все объяснят и расскажут . Буду советовать)) Весьма необычно смотреть за автомобилем в момент ремонта онлайн ))) читать отзыв
Вячеслав В.
08/09/2018
Сервис находится рядом это плюс, вот и решил посетить первый раз. Быстро без проблем записался. По приезду уже в назначенный день, вовремя приняли. Делал диагностику ходовой, нашли 1 проблему, дали рекомендацию. Ребята вежливые, первое впечатление было хорошее. К тому же на сайте нашел камеры которые показывают что происходит в рем. зоне. еще удобно что есть приложение. Надеюсь сложится хорошее сотрудничество. читать отзыв
Антон С.
27/08/2018
всем привет, приехал в сервис в г.Клин на сходразвал, без записи.Оказалось окно, меня приняли. персонал вежливый и обходительный, особенно на рецепшег. Мастер работу выполнил минут за 20-30, как оказалось, отлично. Авто не тянуло и тд. На цепшен есть кулер с Бесплатной водой)). В рем зоне чисто и аккуратно. Конечно хотелась бы по дешевле, но работа стоит своих денег. Буду посещать данный сервис. Отдельное спасибо мастеру , бесплатно продиагностировал всю подвеску. Все было нормально. дал рекомендации по эксплуатации и дальнейшей замене мелочевке. Давление в шинах сразу проверил и выровнял. читать отзыв
Ирина А.
25/08/2018
Когда записывалась на шиномонтаж, спросила на счет мойки машины. Мастер Артем сказал, что все сделают без проблем. Сегодня же, приехав на шиномонтаж, узнала, что по воскресеньям мойка не работает. Не бфла сделана даже техничечкая мойка машины, что всегда было нормой! Более того, шины мне вернули грязные!!! Пришлось после серфвиса ехать на мойку и потратить дополнительные деньги. В сервисе такие несостыковки объяснили проблемами с московским офисом, но клиенты тут причем? Раньше была довольна данным сервисом, теперь придется искать другой. читать отзыв
Светлана Т.
23/08/2018
Не смотря. на мое опоздание к назначенному времени мастер принял меня сразу же. Смену колес произвели очень быстро и цена очень порадовала - самая дешёвая в Долгопрудном. Так же произвели диагностику с последующим намерением сделать ремонт суппортов, но оттого, что день выпал на праздник, не получилось привезти необходимую з/ч. Отложили на другой день. читать отзыв
Наталья М.
27/07/2018
Понравился сервис, сотрудники очень оперативно отреагировали на проблему с автомобилем, провели диагностику и выявили проблему. Заказали необходимую деталь (модуль зажигания и свечи), произвели ремонт и через несколько часов автомобиль был готов. Цены адекватные, принимают карты к оплате. Впечатления остались положительные. читать отзыв
Артур Т.
25/07/2018
Добрый день. 03.11.2018 записался на замену масла в двигателе и замену тормозной жидкости, автомобиль BMW 1 серии в кузове F20. По времени работы заняли порядка двух с половиной часов. В целом услугой доволен, если бы не два "НО".
1. Не выяснив наличие или отсутствие защиты поддона двигателя, мастер автоматически включил в общий счет услугу "защита двс с/у" - 300 рублей, после оплаты, я увидел этот пункт и попросил вернуть деньги за неоказанную услугу.
2. При первичном посещении сети автосервисов вил гуд, было заявлено, что автомобиль подлежит контрольному осмотру по 41 параметру. В акт оказания услуг, мастер внес… читать отзыв
1. Не выяснив наличие или отсутствие защиты поддона двигателя, мастер автоматически включил в общий счет услугу "защита двс с/у" - 300 рублей, после оплаты, я увидел этот пункт и попросил вернуть деньги за неоказанную услугу.
2. При первичном посещении сети автосервисов вил гуд, было заявлено, что автомобиль подлежит контрольному осмотру по 41 параметру. В акт оказания услуг, мастер внес… читать отзыв
Игорь Л.
10/07/2018
Сервис посетил первый раз. Провели диагностику ходовой. Персонал приветливый, сразу заметил высокую квалификацию. Все неисправности выявили и занесли в акт. Ремонтировать машину буду в этом автосервисе. читать отзыв
Геннадий
07/07/2018
Каждая поездка в автосервис для меня - стресс. Мало кто из мужчин адекватно реагирует на женщин - водителей. Но в Вилгуд, мне кажется, мастерам и приемщикам вообще все равно, кто ты:)) Объясняют, рассказывают, дают советы. Перестала бояться ездить на ТО и ремонты:)) Справляюсь без мужа. Ну и цена-качество тут в идеальном сочетании. читать отзыв
Кирилл Л.
17/06/2018
Очень долго выполняли работы, я планировал уложиться в 30, максимум 40 минут, в результате потратил больше часа. Хотя, как я потом посмотрел по заказ наряду мастер поставил неправильное время выдачи, видимо пускают пыль в глаза.
Комната ожидания очень маленькая, телевизор показывает с очень большими помехами, смотреть невозможно. Или настройте его, или запустите по нему промо.
По качеству работ вопросов нет, в отличие от прошлого раза колеса положили в машину сухими (или их просто не мыли? - времени рассматривать упакованные колеса не было). читать отзыв
Комната ожидания очень маленькая, телевизор показывает с очень большими помехами, смотреть невозможно. Или настройте его, или запустите по нему промо.
По качеству работ вопросов нет, в отличие от прошлого раза колеса положили в машину сухими (или их просто не мыли? - времени рассматривать упакованные колеса не было). читать отзыв
Сергей
28/05/2018
Сегодня 03.11.2018 г. Еле нашел автосервис СПБ Седова 12, пару раз объехал во круг, вывесок и надписей-нет, пришлось звонить на горячую линию, ок сказали зайти в центр торговый, и на право , ура!!! нашел!!! Менеджеру объяснил про дрожь в руле, он меня выслушал , пригласил мастера, с мастером заехали на подъемник! Слесарь покрутил передние колеса, пошатал ,нашел люфт , предположительно в рулевой рейке, затем выехали. На подъемнике был (диагностика) 5-10 мин.осматривалась только передняя подвеска !! Стоимость по максимуму 10 мин - 1500 руб!!! 1500*6=9000. Нормо-час в автосервисе 9000 руб!!!!! Это более чем в 3 раза больше чем у официального дилера!!!… читать отзыв
Дмитрий У.
11/05/2018
Проходил плановое ТО-2 по предварительной записи. В назначенное время приехал на ТО. Оформили быстро, вежливо и без задержек. Отношение к клиентам очень вежливое. Выслушали все пожелания и выполнили их. Претензий по качеству выполнения не имею. По времени выполнения задержек не было. Бонусная программа работает. Единственное, мне забыли выдать лист контрольного осмотра по 41 параметру (при первом посещении) и я забыл спросить. В остальном осталось довольно приятное впечатление. Надеюсь, в дальнейшем на долгосрочное сотрудничество. читать отзыв
Андрей
29/04/2018
В декабре 2017 года купил свой первый автомобиль Toyota Noah 2000 г. Как водится сменил расходники и ремень ГРМ. Неоднократно спрашивал о качестве ремня ГРМ - сказали, что надежный. Оригинальный он или нет я не уточнял, поставили, что посоветовали. Надписи Toyota и тд на ремне присутсвовали. Тысяч через 5 пробега ремень начал дребезжать о защиту. Приехал - посмотрите мол, все хорошо. Сказали все хорошо. В итоге вчера 01.11.2018 на 10000 пробега ремень порвался, загнуло клапана и тд. Пришел в ВилГуд - мне сказали - Ну что ты хочешь - надо было ставить оригинальный. Таким образом, как бы, я из за… читать отзыв
Андрей С.
26/04/2018
Хочу поблагодарить мастера и команду механиков за быструю работу по замене шин. Я приезжаю к вам уже не в первый раз и хотел, как обычно, поснимать на видео процесс (у меня такое хобби - снимаю и публикую на Ютубе путешествия и обслуживание своего авто). Но в этот раз не успел ничего толком снять. Слишком быстро. :) читать отзыв
Иван И
25/04/2018
Замена передних стоек амортизатора и опорных подшипников. Пришло время поменять передние стойки и заодно опорники, запись на сервис как всегда прошла со скрипом. Вопрос был в том, что я просил согласовать замену (открутить на одну гайку больше) стоек стабилизатора, при замене стоек амортизатора одна гайка влюбим случае откручивается. По телефону меня заверили, что проблем нет, и все поменяют! Однако прибыв в сервис, и уточнив данный вопрос, мне сообщили, что надо будет доплатить. Меня это не устроило, решил менять только амортизаторы и подшипники. Слесаря подошли к делу профессионально, при том, что не все детали крепления хотели откручиваться с первого раза. Пришлось… читать отзыв
Анастасия П.
24/02/2018
Прекрасный центр где заботливо отнесутся к вам и вашему автомобилю )
Лишних денег не берут,отвечают на любимые даже самые глупые вопросы )
Единственный минус -это отсутствие большой парковки )но это компенсируется профессионализмом персонала )
Рекомендую ! читать отзыв
Лишних денег не берут,отвечают на любимые даже самые глупые вопросы )
Единственный минус -это отсутствие большой парковки )но это компенсируется профессионализмом персонала )
Рекомендую ! читать отзыв
