Отзыв про АФОНЯ

Заказывали такси 2.09.2013 г. на 7.30 утра. Машина опоздала на 40 минут от времени заказа. При этом с нами не связался ни один из операторов, чтобы предупредить о проблеме. Звонили исключительно мы, после 20 минут ожидания номер диспетчерской также перестал отвечать. В итоге, через 40 минут мы выяснили, что наша машина по каким-то причинам забрала пассажира из соседнего подъезда, который, я думаю, удивился приехав по другому конечному адресу. Через 50 минут со времени, как мы по нашим расчетам уже должны были ехать в такси, мы все же дозвонились диспетчеру: ни объяснений, ни извинений мы не получили. Кстати, в сервисе Яндекс такси, через который мы заказали машину, заказ был отменен по инициативе оператора.