Отрицательный отзыв
Анастасия
10/11/2011
Сегодня в 22:33 я позвонила оператору такси "Альянс". Мне нужно было ехать из Колычево в район ЦРБ. Заказала такси. Девушка оператор сказала, что нужно подождать такси 10-15 минут. Вместо этого я ждала 30 минут, после чего перезвонила. Она сказала, что еще минут 5 надо подождать. Я ждала еще. Ждала на улице. Позвонила в третий раз, мне оператор сказала, что ждать еще 2-3 минуты. Я ждала больше. Позвонив в четвертый, пятый и т. д. раз, оператор трубку больше не взяла, хотя телефон не был занят! В общем, уехать мне пришлось на маршрутке, в которую я села спустя ровно час после первого моего вызова, а ведь сказали, что ждать мне придется 10-15 минут. Это не честно и не правильно. На улице давно не лето, а холодно и сыро. О клиентах надо заботиться. Хотя бы честно говорить, сколько придётся ждать машину. Я допускаю +/- 5-7 минут нестыковки, но не ЧАС!