Отзыв про БЛИЖЕ К СОЛНЦУ

туристическое агентство
Подольск г., Ленина проспект, 152/63
Положительные 0 / Отрицательные 3 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Наталья 01/09/2023
Хочу поделиться своей историей связанной с этой компашкой ООО Ближе к Солнцу и предостеречь людей.Прошла бесплатное обучение на фрилансера у Благовой А., решила пойти дальше на менеджера. Взяла рассрочку (а по сути –кредит) 33000 руб. на обучение. По окончанию обучения обещали сертификат, но, по итогу я его не получила. Когда попросила Благову выдать мне сертификат, она мне ответила: что её сертификат ничего не значит и им можно подтереть одно место.У Благовой А. в компании свои правила:1) Для завершения одного из заданий надо оставить положительный отзыв об обучении в её турагенстве, без этого нельзя дальше проходить.2) Надо вступить в кучу чатов и вести себя активно. Обязательно нужно ставить себе задачи на день, на месяц и больше, за этим следит она сама и специально приставленные к тебе Бади. Ты тоже Бади для кого-то и тоже обязана следить, чтоб у того всё было заполнено, за это с тебя спросят на собрании.Нужно писать ежедневный отчеты, о том, какие цели ты ставила, чего достигла, какие инсайты тебя посетили и кому ты благодарна за этот день. Если что-то не заполнить или не написать отчет – заявок не дадут.Ещё ты должна интересоваться жизнью своего Бади, писать ему ежедневно, спрашивать, как дела. Это тоже обязательно и за это с тебя тоже спросят. 3) Не перечить, не иметь своего личного мнения, беспрекословно выполнять её требования. Когда одна менеджер попыталась высказать и отстоять своё мнение, Благова А. её обматерила и удалила из всех чатов.4) Обязательное присутствие на всех онлайн собраниях, по видеосвязи, ей надо обязательно видеть лицо человека. Если опоздал на собрание не предупредив её, надо придумать себе наказание (в виде приседаний, обливания холодной водой, исполнения песни и т.п.) Собрания проходят каждый день, кроме выходных, длятся от 2 до 4 часов и никак не оплачиваются. На собрании она позволяет себе материться, орать на людей, унижать (хотя позиционирует себя как психолога). Помимо рабочих моментов, собрания плавно перетекают в психологические тренинги по промыванию мозгов (сама Анастасия состоит в секте *Зерно* и все правила у неё точь в точь как там).5) С туристами разговаривать только по её шаблонам, которые часто составлены криво и невразумительно. Если турист не забронировался, виновата всегда-ТЫ, не смогла удержать. Потом тебя будет разбирать на собрании, спрашивать, что не так с тобой и что в твоей голове, почему сливаются туристы? Вместо того, чтобы повышать профессионализм своих менеджеров, Благова начинает проводить «мастер-класс по успешному успеху», ищет и находит причины в самом человеке – это он не так думает, не теми мыслями, не притягивает к себе благополучие и прочая подобная ерунда. Оформление без трудовой и без договора. Зарплаты нет, только %. У менеджера - 50% от комиссии, если это свои туристы, 10% из них получает старший менеджер.Если туристы из её базы- то менеджер получает 25% от комиссии (не забываем 10% старшему менеджеру)Из её базы туристов практически никого невозможно забронировать, многие туристы не желают иметь дело с этой компанией....Так же Благова предлагает купить туристов из своей базы, из тех, кто когда-то обращался, но не летал от неё. База стоит 999рублей за 100 контактов. Но забронировать оттуда кого-то просто невозможно.А ещё у Благовой около 5 миллионов долгов перед физическими и юридическими лицами, информация об этом есть на сайте ФССП. И не удивительно, что туристы, которым мы звоним или которые оставили заявку на её сайте, тоже видят эту информацию и не желают иметь дело с агентством «Ближе к солнцу». И правильно делают.
Вероника 08/03/2025
Добрый день. Я пострадала от действий Блговой АИ и ее мужа Благова СС. На данный момент мой адвокат занимается этим делом. Ищу пострадавших для коллективной жалобы и выхода на телевидение. Думаю именно по этой причине эти люди сейчас активировались и начали писать претензии к отзывам схожыми с вашими, так как понимают что могут наконец таки ответить за все. Вы согласны сотрудничать со мной?
Сергей 03/03/2025
Благодарим за обратную связь. Наша цель — помочь каждому раскрыть потенциал через структурированное обучение и командную поддержку. 1. Сертификат у нас формируется автоматически после итогового задания, странно, что вы его не получили. Можете написать нам - сделаем вручную, если это техническая ошибка. 2. Активность и отчеты: Это инструменты для развития самодисциплины и коммуникации, ключевых в работе. Взаимопомощь («Бади») учит ответственности и работе в команде. Да, и отчёты - дело добровольное - мы максимально "топим" за свободу и личную ответственность за свой результат. 3. Собрания помогают синхронизировать задачи, а неформальные элементы — снять напряжение и сплотить коллектив. Да, для многих это непривычно, поскольку редко когда руководители лично заботятся о продажах менеджеров и делятся своими знаниями. Тем более ежедневно. 4. Разбор кейсов — способ роста, а не критика, но это как воспринимать. Кстати дело сугубо добровольное, мы же не заставляем никого участвовать в разборах))) 5. Оплата: Процентная система мотивирует к результату, а база контактов — дополнительный ресурс для инициативных и готовых работать, несколько тысяч забронированных туров ежегодно именно из базы, но согласны, получается не у всех. 6. Компания работает в рамках закона, все обязательства постепенно выполняются, но к сожалению в период пандемии не состоялось более 1500 туров в нашем агентстве, однако мы не сдались, и на сегодняшний день на 98-99% все вопросы уже решены. Мы открыты к диалогу и всегда готовы помочь тем, кто настроен на развитие. Реальные факты: это уже выпускников, окрывших собственное агентство, десятки устроившихся в офисы турагентств даже после "Базы" Жаль, что у вас не получилось, мы в свою очередь постараемся сделать курс ещё более простым и понятным. С уважением, команда «Ближе к Солнцу».