Отзыв про Brisco

туристическое агентство
Москва, Луков переулок, 7
+7 (495) 921-02-05
info@brisco.ru
brisco.ru
Положительные 64 / Отрицательные 118 / Подозрительные 0

Туроператор BRISCO входит в международный туристический холдинг Tourism Holding & Consulting(TH&C) и уже в течение 10 лет предлагает своим клиентам уникальные возможности для отдыха.

Туроператор предлагает безупречный клиентский сервис и уникальные условия для отдыха по самым низким ценам. Благодаря развитой инфраструктуре холдинга TH&С: авиакомпания, принимающая сторона, отели, — BRISCO имеет уникальную возможность контролировать каждый момент и дарит уверенность в том, что ваш отпуск будет незабываемым.

В 2014 году туроператор BRISCO создал отдел прямых продаж. Туристам, желающим ку-пить тур напрямую у туроператора, BRISCO гарантирует лучший сервис и особые привилегии: скидки на экскурсионное обслуживание, приветственную корзину фруктов при заселении в отель.

Отрицательный отзыв
Любовь 10/05/2015
Не скажу, что всё было плохо, но очень много мелких недочётов от которых отдых подпортился. После того, как забронировала тур, решила, что неделя это мало. Решила увеличить на 2 дня. Ответ пришёл, что увеличить смогут, если я заплачу штраф. Далее изменили время вылета и этим сократили время пребывания на день. Прилетели, вроде встретили нормально. Гид появился в отеле только в 3 часа дня. (А я еду посмотреть страну, ради экскурсионки) Т. е. день прошёл в пустую. Дальше вроде нормально пообщались с гидом. 2 экскурсии он организовал нормально. На последний день он мне сказал, что предложить особо нечего. Только фуникулёр и ночной клуб. И пообещал, что до 17 часов у нас будет увлекательная экскурсия. Оказалось, что вся экскурсия заняла 3 часа и в 13.00 я уже радостно слонялась по отелю. Была экскурсия на Израиль, при общении с другими туристами выяснилось, что другие туроператоры предлагали её на 50 долларов дешевле. И дальше выезд. Единственный туроператор, который не вывесил никакую информацию о времени выезда. (Уезжала утром) В 9 часов вечера пришлось просить на ресепшене вызвонить гида. Кое-как дозвонившись, выяснилось, что забирают меня в 6 утра. Как оловянный солдатик в 6 утра жду на ресепшене. Подъезжает машина и сопровождающий гид мне радостно сообщает, что забирать меня не будут, потому что меня нет в списках. Информация на стойке утром так и не появилась. Снова поднимаю на уши ресепшен, кое-как дозваниваюсь до гида и через 40 минут измотанных нервов, выясняется, что меня заберут в 6.45. Правда потом всё нормально было. Но осадок остался неприятный. И время на половину прошло в пустую.