Отзыв про City Travel

Через сайт aviasales приобрел билеты в агрегатореcity.travel номер заказа№5215609, 01/05/2022Новосибирск-Нур-султан-Новосибирск, АК SCAT AIR.24/05/2022 пришло сообщение отавиакомпании о том, что "К сожалению в данном направлении по распоряжениюЦентральной Диспетчерской Службы рейсы были отменены до конца октября. Приносимизвинения за доставленные неудобства. Для возврата или перебронирование Вамнеобходимо обратится по месту покупки билета". Обратился в тот же день стребованием вернуть деньги по всем каналам связи, которые доступны в общемдоступе, телефоны у них не отвечают, на письма реагируют очень не охотно.Написал в aviasales, те очень оперативно отвечали, но посоветовали: "Еслик 09.06 никаких новостей от City.Travel не будет, сообщите нам, пожалуйста —попробуем все-таки обратиться к ним, чтобы уточнить статус вашей заявки".Ответ пришёл от city.travel пришел 04.06.2022 г.: "Уважаемый клиент.Возврат авиабилета проведен в системе бронирования.Денежные средства будут перечислены на карту оплаты втечение 60 рабочих дней.Спасибо.С уважением, информационная служба поддержки"В целом всё ясно: "старая песня о главном...". Невижу смысла ждать данного срока, поскольку начитавшись отзывов, стал действоватьнемедленно: иницировал процедуру chargeback - пока тишина. Дальше будутобращения в прокуратуру, МВД (так как имеются признаки состава 159 УК),роспотребнадзор и роскомнадзор с общественной оглаской результатов. Я не банк,чтобы кредитовать коммерческие предприятия! К aviasales тоже есть вопросы. Если столько проблем у такогоколичества людей с этим партнером, почему не отказаться от него и уберечьклиентов от ненужной головной боли?