Татьяна
22/01/2012
До вылета самолета оставалось 5 минут, а мы сидели дома и думали, что делать дальше. Сегодня 21.01.2012 должен был состояться наш вылет в Италию, хотели посетить Милан! 20.01.2012 представитель турфирмы Данко Тревел сообщил нам, что с документами все в порядке, получите их у представителя Данко перед вылетом в аэропорту и приятного путешествия друзья! Мы, одушевленные поездкой собрали чемоданчики, оформили за ранее (как положено) отпуск на работе и планировали свой досуг в Милане. В аэропорт как положено собрались прибыть за 3 часа. И уже на выходе из квартиры раздался звонок. Мужу звонили из турфирмы Данко и сообщили, что оказывается наших документов у них нет, они находятся в посольстве. Представители турфирмы Данко вразумительно пояснить, что произошло с нашими документами не смогли, почему их не выдало посольство остается загадкой. А самое главное, то, что сегодня суббота, и какая-либо информация будет только в понедельник во второй половине дня. И я почему-то уверена, что правды от турфирмы не добьешься. Как говорится доживем до понедельника. а там посмотрим в какие компетентные органы обращаться за защитой. А на сегодня, как быть с испорченным отпуском, оплаченным туром никто сказать не может. Вот такакая необязательная компания Данко Тревел. А самолет тем временем уже улетел. Обидно до слёз.
Ответить на отзыв