GeekBrains — образовательная платформа. Мы предоставляем знания по специальностям в сфере информационных технологий и помогаем нашим студентам найти новую работу.
Входим в топ-5 российских компаний в сфере онлайн-образования. За 12 лет прошли путь от школы программирования до онлайн-платформы.
У нас любой человек может получить востребованную специальность, развить навыки и начать работать в интернете. Помогаем с нуля освоить профессию в области программирования, маркетинга, управления и дизайна и гарантированно найти работу.
Отвратительный потребительский подход к процессу …
Olazar61
06/10/2022
Наплевательское отношение к студентам
Прохожу обучение на платформе с января 2022 года.
Начиналось всё просто здорово.
Преподаватели молодцы: стараются, выкладываются. Всегда есть (была) обратная связь, всегда отвечают на вопросы по курсу и домашним работам, как на занятиях, так и в студенческих чатах...
Но пришёл день, когда GB без оповещения студентов, для некоторых потоков неожиданно в одностороннем порядке поменяло условия.
И вот теперь нескольким сотням человек, заплатившим за одни услуги, сказали (точнее, молча сделали), что им будут предоставлены видеоуроки в записи (я их и на Ютубе могу смотреть) без преподавателей... домашние работы не проверяются, вопросы задавать некому... техподдержка молчит.
Переписка с техподдержкой похожа на издевательство. Сначала предложили рассмотреть возможность перехода на другой факультет, где пока ещё "живые" преподаватели. Уже даже согласился. Но в течение недели не могут решить, возможно ли перевести меня на новый поток без доплаты. К тому же отвечают раз через раз. На каждый вопрос "на обдумывание" им требуется не менее 1- 2 суток...
Кураторы на вопросы не отвечают. Вобщем, игнор полный. Курс тем временем "продолжается". СТУДЕНТЫ МОГУТ СМОТРЕТЬ ВИДОСИКИ. Собственно всё, в чем теперь заключается обучение. Этого, по мнению GB, достаточно за заплаченные деньги...
Ответить на отзыв