Химчистка №1 представляет своим клиентам эспрессо-бар «КОФЕ & MOLOKO» формата «fusion» в помещениях своих приёмных пунктов! Мы ломаем стереотипы о стандартном видении кофейни и по-прежнему сохраняем повышенное качество нашего сервиса.
Оксана
22/07/2013
Решила сдать вещи в эту химчистку, оформила приезд на дом. Заказ оформили быстро. Просила обязательно позвонить, как поедут, никто не позвонил, еще и опоздали. Оказалось, что перепутали номер телефона. Приехал молодой человек, сумки или фирменных пакетов у него не оказалось, пришлось складывать в свои сумки. Указала в квитанции какие вещи надо чистить, какие без звонка не трогать. Написала обязательно позвонить, т. к. вещи дорогие и хотела обсудить можно ли вывести с них пятна. Если нет, то и чистить эти вещи не буду. Сдавала в том числе и сумку. Прошло пару дней, так никто и не позвонил. Начала беспокоиться и звонить сама. Оказалось, что уже все в работе. Обсуждать со мной никто ничего не собирался. Ни цену, ни пятна, ни сроки готовности. Все почистили а том числе и сумку, хотя опять же указывала посмотреть пятно на ней. Через неделю опять набрала и стала интересоваться как мои вещи, когда привезут. По качеству чистки могу сказать следующее. Сумка пошла на выброс, т. к ее все таки почистили и она вся сморщилась. Плащ Burberry отвезла в ремонт, т. к молния была сломана, заплатила 2700 рублей. Три платья Alexander Terekhov, отправились в другую химчистку, т. к молнии стали такими дубовыми, что нельзя было ни застегнуть, ни расстегнуть. Опять же пришлось платить. Юбку пришлось дома перестирывать и переглаживать т. к. были неправильно поглажены швы, они стали блестеть и видны. Остальные вещи пиджак и блузка были поглажены небрежно, везде заломы. Звонила конечно, ругалась. А, что сделаешь, вещи испорчены, осадок остался. Разбираться - куча бумаг и времени.
Ответить на отзыв