Отзыв про ИНТЕРХОУМ

туристическое агентство
Москва, Староалексеевская улица, 5, оф. № 415
Положительные 8 / Отрицательные 2 / Подозрительные 0
Отрицательный отзыв
Marina_shishkina 15/01/2014
К сожалению, не могу поделиться положительным опытом сотрудничества с компанией Interhomeю Забронировали аппартаменты в Италии, Trentino-Alto Adige, Pinzolo | Код проживания: IT3673.400.6. Всем желающим поехать в данные апартаменты - не рекомендую, здание находится на окраине пригорода Пинцолло Carisolo, тротуаров нет, движение по проезжей части активное, так что, либо на своем автомобиле до подъемника, либо пешком, с угрозой попасть под машину. Ski-bus за неделю пребывания видели три раза. Апартаменты с ужасной звукоизоляцией, мебелированы старой мебелью, убраны к приезду гостей плохо, представитель Interhome настроена на то, чтобы дать персоналу подзаработать, поэтому не удивляйтесь, когда, при выезде, вас попросят убрать в номере самим или заплатить горничной 15-20 евро за финальную уборку, иначе депозит (который берется при въезде в апарты - 150-200 евро) вам не вернут. А как только вы начнете объяснять, что вами оплачена финальная уборка при заключении договора, представитель Interhoma тут же сообщит, что не владеет никакими иностранными языками, кроме итальянского. Если ко всему вышеописанному прибавить отсутствие поддержки "горячей линии" Interhome из Москвы и дешевые отписки ген директора Interhome Gennadiy Kozachok - впечатление о компании негативное, понятно, что все любят деньги, но иногда их надо зарабатывать или, хотя бы, делать вид, что зарабатываешь. И немного, чуть-чуть уважать своих клиентов. Не рекомендую данную компанию к использованию.